Rédiger des e-mails plus efficaces et impactants
Mettre en œuvre l’agilité dans ses projets
Cette formation vise à améliorer la communication écrite en donnant aux participants les outils nécessaires pour rédiger des e-mails clairs, concis et percutants. Les participants apprendront à structurer leurs messages de manière efficace, à utiliser un langage adapté en fonction de leur destinataire et à éviter les erreurs courantes. Des exercices pratiques permettront également de renforcer leur capacité à transmettre leurs idées de manière convaincante et à susciter l’action de leurs interlocuteurs. Au terme de cette formation, les participants seront en mesure de rédiger des e-mails professionnels pertinents et impactants pour atteindre leurs objectifs.
Prérequis
- Aucun prérequis
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez nous pour mettre en place une solution adaptée à vos besoins.
Tarif inter
1200 €
Tarif intra (jusqu’à 10 collaborateurs)
3600 €
Certification
Non certifiant
Pour qui
- Toutes personnes cherchant à améliorer leurs compétences en communication écrite professionnelle.
Durée
2 jours
Modalités / Délais d’accès
Inscription par agenda, par demande de devis,par appel ou via OPCO
Format
100% en ligne. 1 an d’accès à l’espace e-learning. Formation seul avec un formateur.
Modalités d’évaluation
QCM
Contact
Par chat, par email : contact@monpoleformation.fr ou par téléphone : 01 87 66 57 66
Méthodes mobilisées
Formation avec un formateur
Rédiger des e-mails plus efficaces et impactants
- Formation avec un vrai formateur
- Un espace e-learning 100% exclusif
- Formation certifiante
- 1 an d’accès
Objectifs
Comprendre les différents types d’e-mails professionnels et leurs objectifs
Maîtriser les règles de base de la rédaction d’e-mails
Savoir adapter son style d’écriture en fonction du destinataire et du contexte
Utiliser les formules de politesse et les expressions courantes de manière appropriée
Structurer efficacement ses e-mails pour une meilleure compréhension et une action rapide
Éviter les erreurs courantes de rédaction et les pièges à éviter
Mettre en pratique les techniques de rédaction pour des e-mails impactants et professionnels
Programme de la formation
Pré formation
Examen de niveau
PENDANT LA FORMATION
✅ Module 1 : Comprendre les enjeux de la communication par e-mail
- Le rôle de l’e-mail dans la communication professionnelle.
- Différences entre un e-mail informatif, persuasif et relationnel.
- Les erreurs courantes à éviter pour gagner en impact.
✅ Module 2 : Structurer un e-mail clair et percutant
- Construire un objet accrocheur pour capter l’attention.
- Structurer son message : introduction, développement, conclusion.
- Rédiger un appel à l’action efficace et motivant.
✅ Module 3 : Adopter un ton professionnel et adapté au destinataire
- Trouver le bon équilibre entre courtoisie et concision.
- Adapter son style en fonction du contexte et de l’interlocuteur.
- Éviter les formulations maladroites ou ambiguës.
✅ Module 4 : Optimiser la lisibilité et l’impact du message
- Utiliser des phrases courtes et percutantes.
- Mettre en avant les informations essentielles (gras, puces, mise en page).
- Utiliser un vocabulaire accessible et précis.
✅ Module 5 : Gérer les situations délicates et les e-mails sensibles
- Rédiger un e-mail de relance ou de demande sans être insistant.
- Gérer les e-mails de réclamation ou de désaccord avec diplomatie.
- Savoir répondre efficacement aux objections et critiques.
✅ Module 6 : Relire et améliorer ses e-mails avant envoi
- Vérifier l’orthographe et la grammaire pour éviter les fautes.
- Utiliser des outils d’aide à la rédaction et à la correction.
- Exercices pratiques et analyses d’e-mails réels pour s’entraîner.
Ce que nos apprenants pensent de nous
Choisissez la formule adaptée à vos besoins
INTRA
3600 €
De 2 à 12 apprenants
A distance, dans vos locaux, ou dans un lieux de votre choix
INDIVIDUEL
2000 €
Seul avec le formateur
A distance, dans vos locaux, ou dans un lieux de votre choix
INTER
1200 €
De 2 à 12 apprenants
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Calendrier des formations
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