Introduction
Tous les deux ans, les entreprises sont tenues d’organiser un entretien professionnel avec chacun de leurs salariés. Ce rendez-vous ne doit pas être confondu avec l’entretien annuel d’évaluation. Il a pour objectif de faire le point sur les perspectives d’évolution professionnelle du collaborateur, ses besoins en formation et ses aspirations de carrière. Depuis les réformes de la formation professionnelle, cet entretien est devenu une obligation légale, assortie de sanctions en cas de manquement. Pour les responsables RH et les managers, suivre une formation dédiée à la conduite de l’entretien professionnel est donc essentiel pour garantir la conformité, mais aussi pour transformer ce moment en véritable levier de motivation et de développement des compétences.
- L’entretien professionnel : un cadre légal strict
L’entretien professionnel a été instauré par la loi du 5 mars 2014 et renforcé par les ordonnances Macron de 2017, puis par la loi Avenir professionnel de 2018. Depuis, il doit être réalisé :
- tous les 2 ans pour chaque salarié,
- et tous les 6 ans pour faire un bilan récapitulatif du parcours professionnel du collaborateur.
Lors de ce bilan, l’employeur doit prouver que le salarié a :
- bénéficié d’au moins deux entretiens professionnels,
- suivi au moins une formation non obligatoire.
En cas de manquement, les entreprises de 50 salariés et plus doivent verser un abondement correctif de 3 000 € sur le CPF du salarié concerné. Ce cadre impose donc rigueur et anticipation dans la conduite des entretiens.
- Pourquoi former les managers et RH à cet exercice ?
Mener un entretien professionnel ne s’improvise pas. S’il est mal conduit, il peut passer à côté de ses objectifs et créer des frustrations chez les salariés. Une formation dédiée permet d’acquérir les bonnes pratiques pour :
- préparer l’entretien avec méthode,
- adopter une posture d’écoute active,
- identifier les compétences à développer,
- orienter le collaborateur vers les bons dispositifs de formation (CPF, Pro-A, plan de développement des compétences…),
- rédiger un compte-rendu conforme et traçable.
Pour les managers, cette formation est aussi l’occasion de mieux articuler les enjeux RH avec les objectifs opérationnels de l’équipe. Elle renforce leurs compétences managériales et leur permet d’accompagner leurs collaborateurs dans une logique de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC).
- Le contenu type d’une formation à l’entretien professionnel
Une formation efficace dure en général 1 à 2 jours, en présentiel ou à distance, et couvre les points suivants :
- Les obligations légales et les risques en cas de non-conformité,
- Les différences entre entretien professionnel et entretien annuel,
- Les techniques d’entretien : posture, écoute, questionnement, reformulation,
- Les outils de suivi et de traçabilité (modèles de grille, compte-rendu, tableaux de bord),
- La présentation des dispositifs de formation mobilisables,
- Des cas pratiques et mises en situation pour s’entraîner.
Chez Mon Pole Formation, les modules sont conçus pour les managers opérationnels, responsables RH et chefs d’équipe, avec des outils prêts à l’emploi et des exemples concrets issus du terrain.
- Une démarche bénéfique à plusieurs niveaux
Au-delà du respect de la loi, l’entretien professionnel est un puissant outil de management. Bien mené, il permet :
- de détecter les envies d’évolution ou de mobilité,
- de prévenir les risques d’usure professionnelle,
- d’anticiper les besoins en compétences de l’entreprise,
- de renforcer la motivation des collaborateurs,
- d’aligner les projets individuels et la stratégie RH de l’organisation.
C’est donc un investissement stratégique pour toute entreprise soucieuse d’optimiser la gestion de ses ressources humaines et de fidéliser ses talents.
- S’appuyer sur des outils et des partenaires qualifiés
Pour garantir le succès de vos entretiens professionnels, il est conseillé de :
- s’appuyer sur des outils numériques adaptés (logiciels RH, plateformes collaboratives),
- mettre à disposition des modèles de compte-rendu conformes,
- former régulièrement les managers à la législation et aux évolutions des dispositifs.
Des organismes spécialisés comme Mon Pole Formation proposent des formations sur mesure et un accompagnement dans la mise en place de votre stratégie RH. Pour une compréhension complète du cadre juridique, le site travail-emploi.gouv.fr est également une ressource fiable.
FAQ – Formation à l’entretien professionnel
À qui s’adresse la formation ?
Elle est destinée aux managers, chefs d’équipe, responsables RH et toute personne chargée de conduire les entretiens professionnels dans l’entreprise.
Quelle est la différence entre l’entretien annuel et l’entretien professionnel ?
L’entretien annuel évalue la performance ; l’entretien professionnel vise à discuter des perspectives d’évolution et des besoins en formation.
Est-il obligatoire de former les managers à cet exercice ?
Non, mais fortement recommandé. Une mauvaise conduite d’entretien peut avoir des conséquences juridiques et organisationnelles.
Combien de temps dure la formation ?
Généralement entre 1 et 2 jours, avec des formats en présentiel ou à distance, adaptables aux contraintes de l’entreprise.
Conclusion
Mener un entretien professionnel ne se limite pas à une obligation administrative : c’est une opportunité de valoriser les compétences, d’anticiper les évolutions de carrière et de renforcer le dialogue RH. Pour que ce dispositif soit pleinement efficace, former les managers et les responsables RH est une étape indispensable. C’est aussi un moyen de professionnaliser la gestion des talents dans un contexte où l’employabilité devient un enjeu stratégique. Avec des partenaires comme Mon Pole Formation, vous pouvez mettre en place une politique de formation conforme, performante et centrée sur l’humain.
