Rédiger des contenus digitaux performants avec le copywriting

PENDANT LA FORMATION

1. Définir les objectifs et les cibles marketing d’un contenu digital

Définir les objectifs de rédaction de contenus

• Identifier les objectifs commerciaux et marketing liés à la production de contenus digitaux.
• Présenter l’entreprise, son offre, son marché et son positionnement.
• Définir les axes de développement commercial concernés par la rédaction de contenus.
• Prioriser les objectifs à atteindre (visibilité, génération de leads, conversion, fidélisation).

Identifier et caractériser les cibles marketing

• Définir les objectifs de communication associés aux contenus.
• Identifier les cibles marketing et leurs besoins.
• Formaliser des personae (motivations, freins, comportements digitaux).

2. Élaborer une stratégie de mots-clés et de champs lexicaux

Comprendre les bases du référencement naturel

• Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche et leurs objectifs.
• Identifier les critères généraux de pertinence d’un contenu.

Identifier des requêtes de mots-clés pertinentes

• Comprendre la notion de mot-clé et d’intention de recherche.
• Réaliser des recherches de mots-clés à potentiel.
• Analyser le volume, l’intérêt et la pertinence des requêtes.
• Sélectionner les mots-clés principaux et secondaires.

Définir les champs lexicaux associés

• Comprendre la notion de champ lexical.
• Identifier synonymes, expressions et variantes sémantiques.
• Structurer un champ lexical cohérent autour des mots-clés sélectionnés.

3. Identifier les types d’écrits digitaux et les supports de diffusion

Choisir les formats de contenus à produire

• Panorama des principaux écrits digitaux (page de vente, landing page, email, réseaux sociaux, article…).
• Identifier les usages, forces et limites de chaque format.
• Sélectionner les types d’écrits en fonction des objectifs, des cibles et des ressources.

Choisir les supports de diffusion

• Panorama des supports digitaux (site internet, emailing, réseaux sociaux).
• Adapter les supports aux formats de contenus.
• Garantir la cohérence entre message, format et canal de diffusion.

4. Comprendre et maîtriser les fondamentaux du copywriting

Découvrir le copywriting

• Définir le copywriting et ses objectifs.
• Comprendre le rôle du copywriting dans la performance commerciale.
• Identifier les composantes d’un contenu efficace (utilité, empathie, inspiration).

Comprendre les comportements des lecteurs

• Comprendre les niveaux de conscience du lecteur.
• Identifier les principaux biais cognitifs.
• Appréhender les mécanismes d’engagement et de persuasion.

Structurer un message avec les techniques de copywriting

• Découvrir les principales méthodes (AIDA, PAS, 4C, KISS, storytelling…).
• Choisir une structure adaptée à l’objectif et au support.
• Construire une argumentation orientée bénéfices.

Présenter efficacement une offre

• Distinguer caractéristiques et bénéfices.
• Adapter le vocabulaire et limiter le jargon.
• Utiliser analogies et métaphores pour faciliter la compréhension.

5. Rédiger des contenus digitaux performants avec le copywriting

Produire un contenu à visée commerciale

• Définir le ton, l’angle rédactionnel et le pronom utilisé.
• Rédiger des titres, accroches et objets percutants.
• Rédiger à la voix active.
• Utiliser des phrases courtes et un vocabulaire accessible.
• Intégrer mots déclencheurs et verbes d’action.
• Exploiter le champ lexical défini.
• Introduire le prix de manière adaptée.

Finaliser le contenu

• Favoriser la compréhension pour le lecteur.
• Optimiser la lisibilité sur support numérique.
• Corriger orthographe, grammaire, syntaxe et cohérence globale.

6. Intégrer les principes de l’UX writing

Comprendre l’UX writing

• Définir l’UX writing et ses objectifs.
• Différencier UX writing et copywriting.

Rédiger des micro-textes utiles

• Rédiger titres secondaires, labels et messages d’aide.
• Guider l’utilisateur dans son parcours.
• Réduire les frictions à la lecture et à l’action.

Renforcer la réassurance et la crédibilité

• Identifier les freins utilisateurs.
• Intégrer preuves sociales et éléments de réassurance.
• Structurer l’information pour fluidifier le parcours de lecture.

7. Concevoir et intégrer des appels à l’action (CTA) performants

Définir les appels à l’action

• Identifier l’action attendue du lecteur.
• Choisir le type de CTA (texte, bouton, lien).

Rédiger et positionner les CTA

• Rédiger des CTA clairs, concis et incitatifs.
• Adapter la formulation à la cible et au support.
• Positionner les CTA aux moments clés du parcours utilisateur.

Suivre la performance des CTA

• Identifier des indicateurs de performance.
• Analyser les résultats.

8. Utiliser les outils numériques et l’Intelligence Artificielle (IA) pour améliorer la rédaction

Identifier les outils d’aide à la rédaction

• Panorama des outils de structuration, reformulation et correction.
• Identifier les cas d’usage pertinents.

Utiliser l’IA générative de manière encadrée

• Générer des propositions ou variantes rédactionnelles.
• Améliorer clarté, structure et lisibilité d’un contenu.
• Comprendre les limites et biais des outils d’IA.

Adopter une posture critique

• Analyser et retravailler les contenus générés.
• Garantir la cohérence éditoriale et la qualité finale.

9. Assurer la conformité légale, l’accessibilité et l’éthique du contenu

Respecter le cadre légal

• Appliquer les règles du RGPD liées à la collecte de données.
• Respecter la loi de la consommation.
• Prévenir les risques liés au plagiat et au droit d’auteur.

Intégrer l’accessibilité et l’inclusion

• Améliorer la lisibilité des contenus.
• Intégrer les principes d’accessibilité numérique.
• Produire des contenus responsables et éthiques.

10. Tester et optimiser les contenus par l’A/B testing

Comprendre l’A/B testing

• Définir le principe du test de variations.
• Identifier les éléments testables d’un contenu.

Mettre en œuvre un test de variation

• Définir un indicateur de performance (KPI).
• Choisir une variation à tester (titre, CTA, structure, ton).
• Définir une méthode de comparaison ou un échantillon.

Analyser les résultats

• Interpréter les données obtenues.
• Identifier la version la plus performante.
• Définir des axes d’amélioration.

Post formation

Certification RS 7590 « Rédiger des contenus digitaux performants avec le copywriting », dont l'organisme certificateur est La Wab

En savoir plus sur le certificateur ICI

Procédure de candidature à la certification :

La motivation du candidat et la pertinence de son projet de formation sont évaluées lors d’un entretien de positionnement préalable à la préparation de la certification.

Un dossier de candidature à la certification, renseigné par l’Organisme Partenaire est ensuite complété et transmis à l’organisme certificateur (LA WAB) pour validation.

Évaluation :

L’évaluation prend la forme d’une soutenance individuelle, au cours de laquelle le candidat présente un cas pratique de rédaction de contenu à visée commerciale, à l’aide de techniques de copywriting. Ce cas peut être issu de son environnement professionnel ou fourni par l’organisme de formation. Le candidat restitue l’ensemble de son travail sur les huit compétences du référentiel, en s’appuyant sur un support visuel fourni par La Wab.

La présentation comprend notamment :

• la description précise des cibles marketing
• la rédaction d’un contenu à visée commerciale utilisant au moins une technique de copywriting et diffusé sur un support digital
• l’intégration d’éléments d’UX writing
• l’intégration d’appels à l’action permettant la transformation commerciale
• la réalisation d’un test de variations de contenu (A/B testing)

Toutes les compétences du référentiel doivent être validées pour l’obtention de la certification.

Conditions de réalisation :

Entre la préparation de la certification et l'évaluation, le candidat dispose de minimum 2 semaines pour organiser sa soutenance. Ce temps de préparation préalable permet au candidat de remplir tous les critères d'évaluation nécessaires à l'obtention de la certification.

Le jour de l’évaluation, le candidat a à sa disposition, une connexion internet, un ordinateur, un vidéo-projecteur. La durée de sa soutenance est de 30 minutes. À la suite de cette présentation, des questions complémentaires sont posées au candidat pendant 10 minutes.

Aménagement des épreuves d'évaluation :

Au sein de l’organisme de formation, un référent handicap est désigné. Il est consultable à tout moment par les candidats. Ce référent, en lien avec le référent handicap de La WAB, détermine les aménagements d’épreuve adaptés à chaque situation de handicap, en lien avec des expertises externes si nécessaire. L’analyse est personnalisée et non limitative. Le référent peut agir sur :

• l’attribution de temps supplémentaire d’épreuve ou de préparation,
• l’agencement des modalités d’évaluation
• la personnalisation des conditions matérielles d’examen.