Description
FORMATION DISTRIBUTION D’ASSURANCES · RÉF. H5
Risques climatiques et évolution des produits d'assurance
Comprendre comment le changement climatique modifie l'assurabilité des risques.
Présentation et contexte
La sinistralité climatique modifie la tarification, les conditions de garantie et parfois l'assurabilité de certains biens. La journée traite de ces évolutions et de leurs conséquences sur le conseil et la prévention.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Identifier les effets du changement climatique sur la sinistralité.
- Comprendre les conséquences sur la tarification et les conditions de garantie.
- Repérer les situations d'assurabilité dégradée.
- Conseiller les clients en matière de prévention et d'adaptation.
- Anticiper les évolutions de gamme et de discours commercial.
Public, prérequis et organisation
Programme détaillé
Évolution des risques
Ce qui change dans la sinistralité.
- Événements climatiques et évolution de leur fréquence et de leur coût.
- Exposition des territoires et des types de biens.
- Conséquences pour les assureurs et pour la mutualisation. Atelier — Analyser l'exposition d'un portefeuille à partir de cas types.
Atelier : Analyser l'exposition d'un portefeuille à partir de cas types.
Conséquences sur les contrats
Tarifs, franchises, conditions.
- Évolutions de tarification, de franchises et de conditions de garantie.
- Exigences de prévention imposées aux assurés.
- Situations d'assurabilité dégradée et solutions alternatives. Atelier — Traiter une hausse tarifaire importante avec un client.
Atelier : Traiter une hausse tarifaire importante avec un client.
Conseiller et prévenir
Le rôle du distributeur.
- Conseil en prévention et adaptation des biens.
- Information du client sur les risques de son territoire.
- Discours commercial exact sur les évolutions à venir. Atelier — Construire la trame de conseil en prévention destinée aux clients.
Atelier : Construire la trame de conseil en prévention destinée aux clients.
Méthodes et évaluation
Méthodes mobilisées
- Apports courts, ateliers et mises en situation.
- Travail sur les dossiers et situations réels des participants.
- Fiches-outils, modèles et plan d’action.
- Animation par un formateur expert du domaine.
Évaluation et suivi
- Analyse du besoin et recueil des attentes.
- Évaluation continue pendant les ateliers.
- Évaluation des acquis en fin de formation.
- Émargement, satisfaction, bilan et attestation individuelle.
Le dispositif permet de justifier le contenu, la durée, les dates, les participants et les résultats du suivi au titre de l’obligation annuelle de formation DDA.
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