Acculturation à l’IA pour les agents publics : décrypter, tester et sécuriser
Une première journée pour découvrir les outils d'IA générative et savoir quand s'en servir
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
L'intelligence artificielle est partout dans les discours, rarement expliquée aux agents qui devront l'utiliser. Certains l'essaient seuls et en tirent des résultats douteux, d'autres l'évitent par crainte de mal faire. Dans les deux cas, le service public y perd en qualité comme en sécurité.
Cette journée de sept heures s'adresse à tous les agents, quel que soit leur métier. Elle donne les repères de base sur le fonctionnement de ces outils, fait manipuler des cas simples issus de situations de travail variées et installe les réflexes de vérification et de protection des données. Aucune connaissance technique n'est attendue.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer l'intelligence artificielle générative des autres outils numériques du quotidien
- Reconnaître les situations professionnelles où un outil d'IA peut aider
- Formuler une demande claire et obtenir un résultat exploitable
- Détecter une réponse erronée ou inventée par un outil
- Protéger les données personnelles et sensibles manipulées dans son activité
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Des repères simples pour tous les métiers
- Ce que recouvre le terme intelligence artificielle dans les usages courants
- Principe de fonctionnement d'un outil génératif sans technicité
- Ce que l'outil ne sait pas faire et pourquoi il se trompe
- Exemples d'usages déjà présents dans les services publics
Passer de la démonstration à la pratique
- Formulation d'une demande précise et contextualisée
- Ajustement du résultat par échanges successifs
- Comparaison de réponses obtenues sur une même question
- Repérage des erreurs des approximations et des sources absentes
- Relecture systématique avant usage professionnel
Des réflexes à garder au quotidien
- Nature des informations à ne jamais saisir dans un outil
- Différence entre outil mis à disposition par l'employeur et outil personnel
- Conservation de la responsabilité de l'agent sur ce qu'il produit
- Points de vigilance dans les échanges avec les usagers
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Agents de toutes catégories et de tous métiers du secteur public souhaitant acquérir une première compréhension de l'intelligence artificielle.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Non, la session part de zéro : distinguer l'intelligence artificielle générative des autres outils numériques du quotidien, puis pratiquer sur des demandes simples. Elle s'adresse à des agents de toutes catégories et de tous métiers, sans prérequis technique ni connaissance préalable d'un outil particulier.
On apprend à reconnaître les signaux habituels : références précises mais invérifiables, affirmations sans nuance, réponse qui suit exactement la formulation de la question. La formation installe le réflexe de recouper toute donnée chiffrée, tout nom et toute référence avant de les reprendre dans un écrit professionnel.
Tout ce qui permet d'identifier une personne ou de reconstituer sa situation, ainsi que les éléments couverts par le secret professionnel ou les documents internes non diffusables. La formation fait travailler la reformulation anonymisée d'un cas, qui permet d'utiliser l'outil sans y verser les données de l'usager.