Acculturation à l’IA pour les managers publics : cadrer, arbitrer et accompagner
Situer l'intelligence artificielle dans son service et décider de ce que l'on autorise ou non
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Les cadres du secteur public sont interpellés sur l'intelligence artificielle sans disposer des repères pour trancher : des agents utilisent déjà des outils personnels, une direction demande des gains de productivité et personne ne sait quelles tâches peuvent être confiées à une machine sans fragiliser le service rendu.
Cette journée de sept heures est conçue pour la fonction d'encadrement et non pour l'usage individuel des outils. Elle aide à repérer les usages pertinents dans une équipe, à poser des règles applicables, à conduire le dialogue avec les agents inquiets et à situer les responsabilités qui restent celles du manager.
Objectifs pédagogiques
- Expliquer à une équipe ce qu'un outil d'IA générative sait faire et ne sait pas faire
- Repérer dans les activités du service les tâches où l'IA présente un intérêt
- Définir des règles d'usage applicables et compréhensibles par les agents
- Conduire un échange avec des agents inquiets pour leur métier
- Situer les responsabilités du manager dans les décisions appuyées par un outil
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Savoir de quoi on parle devant son équipe
- Fonctionnement et limites des outils génératifs expliqués simplement
- Écart entre les promesses annoncées et les usages réellement tenables
- Effets observables sur la charge de travail et sur les compétences
- Questions que les agents posent le plus souvent
Décider avant que les pratiques s'installent
- Inventaire des activités du service et repérage des tâches concernées
- Critères de tri entre tâche déléguable et tâche à conserver
- Règles sur les données et sur les outils utilisables
- Articulation avec les services numériques et juridiques
- Communication des règles aux agents
Tenir le dialogue sur les craintes et les résistances
- Repérage des inquiétudes sur l'emploi et sur le sens du travail
- Conduite d'un échange individuel sur l'usage d'un outil
- Identification des besoins de montée en compétence
- Suivi des usages et ajustement des règles posées
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Cadres encadrants, chefs de service, responsables d'unité, directeurs adjoints et managers de proximité du secteur public.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Elle ajoute la dimension d'encadrement : expliquer à une équipe ce qu'un outil sait faire et ne sait pas faire, définir des règles d'usage applicables et situer ses propres responsabilités dans une décision appuyée sur un outil. La prise en main personnelle est présente mais sert ce rôle de cadrage.
L'échange gagne à partir des tâches réelles du poste plutôt que du discours général : ce qui peut être assisté, ce qui ne l'est pas, ce qui change dans la façon de travailler. La formation fait travailler cette conversation, les objections qu'elle soulève et ce que le manager peut affirmer sans s'avancer au-delà de ce qu'il maîtrise.
Des règles compréhensibles et vérifiables : quelles tâches sont ouvertes, quelles informations ne sortent pas du service, qui relit quoi avant diffusion et comment la contribution de l'outil est signalée. La formation fait rédiger ces règles à partir des activités du service, pour qu'elles tiennent sans surveillance permanente.