Description
FORMATION DISTRIBUTION D’ASSURANCES · RÉF. F4
Cybersécurité pour les courtiers et agences
Protéger un cabinet qui détient des données clients sensibles et manipule des fonds.
Présentation et contexte
Les cabinets de courtage et agences sont des cibles attractives : données de santé, coordonnées bancaires, flux financiers. La jour- née traite des menaces, des mesures de protection accessibles et de la réaction en cas d'incident.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Identifier les principales menaces visant le secteur.
- Mettre en place les mesures de protection essentielles.
- Sécuriser les échanges avec les clients et les partenaires.
- Réagir en cas d'incident et organiser la continuité d'activité.
- Sensibiliser durablement les équipes.
Public, prérequis et organisation
Programme détaillé
Comprendre les menaces
Des attaques ordinaires, des conséquences lourdes.
- Rançongiciel, compromission de messagerie et vol de données.
- Vecteurs d'entrée les plus fréquents en cabinet.
- Conséquences : confidentialité, continuité, notification, réputation. Atelier — Analyser des tentatives d'attaque réelles.
Atelier : Analyser des tentatives d'attaque réelles.
Protéger le cabinet
Des mesures accessibles et efficaces.
- Authentification, mots de passe et gestion des accès.
- Sauvegardes, mises à jour et postes nomades.
- Échanges de documents avec clients, assureurs et partenaires. Atelier — Auto-diagnostic de sécurité du cabinet sur grille.
Atelier : Auto-diagnostic de sécurité du cabinet sur grille.
Réagir et assurer la continuité
Les premières heures comptent.
- Conduite à tenir en cas d'incident : isolement, constat, notification.
- Plan de continuité et reprise d'activité.
- Communication aux clients et information des autorités. Atelier — Simulation d'un incident et construction du plan de réaction.
Atelier : Simulation d'un incident et construction du plan de réaction.
Méthodes et évaluation
Méthodes mobilisées
- Apports courts, ateliers et mises en situation.
- Travail sur les dossiers et situations réels des participants.
- Fiches-outils, modèles et plan d’action.
- Animation par un formateur expert du domaine.
Évaluation et suivi
- Analyse du besoin et recueil des attentes.
- Évaluation continue pendant les ateliers.
- Évaluation des acquis en fin de formation.
- Émargement, satisfaction, bilan et attestation individuelle.
Le dispositif permet de justifier le contenu, la durée, les dates, les participants et les résultats du suivi au titre de l’obligation annuelle de formation DDA.
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