Design thinking et IA : explorer les besoins, idéer et prototyper de nouveaux usages
Une journée pour traiter l'IA comme matière à innovation et non comme solution cherchant un problème
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Les ateliers d'innovation butent souvent sur le même écueil : l'outil est choisi avant le besoin. On part d'une technologie disponible, on cherche où la placer, et le prototype séduit en démonstration sans trouver d'utilisateur. À l'inverse, les équipes rodées au design thinking ignorent ce que ces outils rendent aujourd'hui possible.
Ces 7 heures croisent les deux approches. Le participant conduit un cycle complet à échelle réduite : comprendre les usages réels, reformuler le problème, produire des idées en s'appuyant sur des outils génératifs puis maquetter et tester un concept auprès d'utilisateurs représentatifs.
Objectifs pédagogiques
- Conduire une phase d'exploration centrée sur les usages observés
- Reformuler un problème avant d'envisager une solution technique
- Produire et trier des idées en s'appuyant sur des outils génératifs
- Maquetter un concept exploitable en test utilisateur
- Organiser un test et en tirer une décision de poursuite ou d'arrêt
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Partir de l'usage et non de l'outil
- Recueil des irritants et des contournements observés
- Synthèse des entretiens et repérage des signaux faibles
- Formulation du problème en question ouverte
- Profils utilisateurs et parcours résumés
Élargir puis trier
- Production d'idées divergentes assistée
- Croisement de contraintes pour forcer l'originalité
- Tri selon la valeur d'usage et la faisabilité
- Repérage des idées séduisantes mais sans utilisateur
- Formulation du concept retenu
Rendre l'idée manipulable
- Maquettes rapides textes écrans et scénarios
- Génération de contenus et de visuels pour la maquette
- Protocole de test auprès d'utilisateurs
- Recueil des réactions et écart avec l'intention
- Décision de poursuite ou d'arrêt
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Responsables innovation chefs de produit concepteurs et animateurs d'ateliers de conception.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Non : les outils génératifs accélèrent la reformulation des observations, la production d'idées et la fabrication de maquettes, mais ils n'apportent aucune donnée sur les usages réels. La phase d'exploration reste fondée sur l'écoute et l'observation, faute de quoi le prototype répond à un besoin supposé.
En contraignant la production : imposer des angles d'attaque opposés, demander des idées pour des contextes d'usage différents, puis trier selon des critères posés avant l'atelier. Les modèles génératifs convergent vers les solutions attendues si la consigne ne les force pas à explorer des directions inconfortables.
Un problème formulé du point de vue de l'usager, quelques verbatim d'entretiens et l'idée d'un parcours à faire essayer. Avec ce matériau, la maquette produite est assez incarnée pour qu'un test conduise à une décision de poursuite ou d'arrêt plutôt qu'à un avis de politesse.