Google Analytics : mesurer l’audience, suivre les conversions et décider
Deux jours pour sortir des chiffres bruts et relier l'audience du site aux décisions marketing
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
L'outil est installé depuis longtemps mais les rapports restent ouverts sans jamais être lus. On regarde le nombre de visites sans savoir d'où viennent les visiteurs utiles ni ce qui fait abandonner. Les décisions d'investissement se prennent alors à l'intuition.
Ces 14 heures partent des questions métier avant d'ouvrir les rapports. Le participant vérifie la collecte des données identifie ses sources de trafic paramètre le suivi des événements et des conversions analyse les parcours puis construit un tableau de bord et un rythme de lecture adaptés à son activité.
Objectifs pédagogiques
- Vérifier la qualité de la collecte des données d'un site
- Identifier les sources de trafic qui apportent des visiteurs utiles
- Paramétrer le suivi des événements et des conversions
- Analyser un parcours de navigation et repérer les points d'abandon
- Construire un tableau de bord lisible par une équipe non spécialiste
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Savoir ce que l'outil mesure vraiment
- Principes de la collecte et rôle du marquage
- Notions d'utilisateur de session et d'événement
- Filtrage du trafic interne et des données parasites
- Consentement et incidence sur les mesures
Savoir d'où viennent les visiteurs
- Rapports d'acquisition et regroupement des canaux
- Paramètres de campagne et suivi des liens
- Comparaison des canaux sur la qualité du trafic
- Analyse par appareil et par zone géographique
- Périodes de comparaison et effets de saison
Suivre ce qui compte pour l'activité
- Définition des actions à valeur pour l'entreprise
- Paramétrage des événements et des conversions
- Analyse des pages d'entrée et de sortie
- Repérage des ruptures dans un tunnel
- Lecture du comportement sur les formulaires
Des rapports que l'on relit
- Construction d'un tableau de bord par objectif
- Choix des indicateurs et des comparaisons
- Rapports partagés et diffusion automatique
- Rythme de revue et commentaires d'analyse
- Limites d'interprétation et erreurs courantes
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Chargés de marketing digital responsables de site web e-commerçants et chefs de projet qui exploitent les données d'audience.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Les deux sont nécessaires et figurent au programme : vérification de la qualité de la collecte, paramétrage des événements et des conversions, puis analyse des sources de trafic, des parcours de navigation et construction d'un tableau de bord lisible par une équipe non spécialiste.
Les écarts viennent des périmètres mesurés, des règles d'attribution retenues par chaque outil et de la qualité de la collecte elle-même. La formation apprend à identifier laquelle de ces causes joue avant d'interpréter un écart comme une baisse ou une hausse réelle.
Un tableau de bord utile tient peu d'indicateurs, chacun relié à une décision possible, et s'accompagne d'un commentaire court. La session fait construire cette restitution à partir des rapports Google Analytics plutôt que de livrer un export brut à des lecteurs non spécialistes.