Inbound marketing : attirer, convertir et nourrir ses contacts jusqu’à la vente
Faire venir des prospects qualifiés par le contenu puis les accompagner jusqu'à la prise de contact
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Tous niveaux
- Finançable OPCO
La prospection sortante s'essouffle et les contenus publiés ne produisent pas de contacts : articles sans lien avec les questions des acheteurs, formulaires placés au mauvais moment, contacts transmis au commerce sans indication de maturité. Marketing et vente se renvoient alors la responsabilité des rendez-vous manqués.
Deux jours pour construire un dispositif complet : comprendre le parcours d'achat, produire des contenus qui répondent à des questions précises, capter les contacts au bon moment et organiser leur suivi jusqu'au passage au commerce. La progression convient aussi bien à un premier dispositif qu'à la reprise d'un existant.
Objectifs pédagogiques
- Décrire le parcours d'achat de sa cible et les questions de chaque étape
- Construire un plan de contenus aligné sur ces étapes
- Concevoir un contenu à télécharger et son formulaire de captation
- Organiser le suivi des contacts jusqu'à leur transmission au commerce
- Définir les indicateurs de suivi du dispositif
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Écrire pour des questions réelles
- Décrire les profils d'acheteurs et leurs déclencheurs
- Repérer les questions posées à chaque étape
- Distinguer besoin latent et intention d'achat
- Vérifier ses hypothèses auprès des commerciaux
Être trouvé au moment de la recherche
- Choisir les formats selon l'étape du parcours
- Travailler les sujets et les intentions de recherche
- Planifier la production sur un trimestre
- Diffuser au-delà du site sans tout recommencer
Demander au bon moment
- Concevoir un contenu à télécharger à forte valeur
- Doser les champs d'un formulaire
- Placer les appels à l'action dans les pages
- Recueillir le consentement et informer sur l'usage des données
Ne pas perdre les contacts en route
- Construire une séquence d'emails de maturation
- Définir des critères de maturité partagés avec le commerce
- Organiser la transmission et le retour d'information
- Suivre le dispositif avec quelques indicateurs
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Responsables et chargés de marketing dirigeants de petites structures et commerciaux qui souhaitent générer des contacts par le contenu.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
L'inbound organise les contenus selon les étapes du parcours d'achat et prévoit ce qui se passe après la lecture : captation, suivi du contact et transmission au commerce. Produire des articles sans ce dispositif de conversion revient à alimenter une audience sans jamais la qualifier.
Le blocage tient le plus souvent à un contenu à télécharger mal ciblé, à un formulaire trop exigeant ou à l'absence de continuité entre l'article lu et l'offre proposée. La formation vous fait construire cette chaîne complète et définir les indicateurs qui montrent où les contacts décrochent.
Un outil aide mais n'est pas indispensable pour démarrer : l'essentiel est d'avoir identifié sa cible, ses questions d'achat et l'interlocuteur commercial à qui transmettre les contacts. Vous repartez avec un plan de contenus aligné sur le parcours d'achat et les règles de passage au commerce.