L’IA au service des territoires : repérer les usages, évaluer et prioriser
Savoir dire, avant d'acheter un outil, quels besoins d'un territoire l'intelligence artificielle traite vraiment
- Certifié Qualiopi
- 0,14 jour — 1 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Les services d'une collectivité entendent parler d'intelligence artificielle sans savoir où elle serait utile. Les sollicitations d'éditeurs se multiplient et les expérimentations restent isolées. Rien ne dit si le besoin identifié relève vraiment de l'IA ou d'une meilleure organisation des données existantes. Les élus attendent pourtant des réponses sur des sujets très concrets de relation à l'usager et de gestion du patrimoine.
Cette heure propose une lecture ordonnée. Elle passe en revue les grandes familles de besoins d'un territoire et montre à quelles conditions l'IA y répond utilement. Elle donne quelques critères simples pour trier une idée d'usage avant d'engager des moyens.
Objectifs pédagogiques
- Situer ce que recouvre l'intelligence artificielle au regard des outils numériques déjà déployés
- Repérer les familles de besoins d'un territoire susceptibles d'être traitées par l'IA
- Distinguer un usage réellement pertinent d'un effet d'annonce
- Appliquer une grille de tri simple à une idée d'usage avant tout engagement de moyens
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Poser le vocabulaire avant d'ouvrir le débat
- Différence entre automatisation traitement de données et intelligence artificielle
- Ce qu'un outil apprend et ce qu'il ne fait que reproduire
- Conditions minimales de données pour espérer un résultat utile
- Ce que l'IA ne peut pas décider à la place d'un agent
Relier les besoins réels aux usages possibles
- Relation à l'usager et traitement des demandes récurrentes
- Entretien du patrimoine et anticipation des interventions
- Mobilité et régulation des flux
- Sobriété énergétique des bâtiments publics
- Appui à l'instruction des dossiers par les services
Une grille de décision plutôt qu'une expérimentation de plus
- Quatre questions à poser avant de lancer un projet
- Évaluation de la charge réelle pour les agents concernés
- Place de l'agent dans la décision finale
- Points de vigilance sur les données personnelles et la transparence
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Élus locaux et directeurs généraux de services ainsi que responsables de service et chargés de mission transformation numérique en collectivité.
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Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
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Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
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Questions fréquentes
Elle sert au tri : repérer les familles de besoins d'un territoire susceptibles d'être traitées, puis appliquer une grille simple à une idée d'usage avant tout engagement de moyens. L'intelligence artificielle est située par rapport aux outils numériques déjà déployés, sans reprendre une présentation générale du sujet.
On regarde si un besoin est constaté par un service, si le volume concerné justifie l'effort et si quelqu'un est prêt à porter l'usage une fois la démonstration passée. La séance fait appliquer ces critères à des projets présentés comme innovants, dont une partie ne passe pas ce filtre.
Une grille de tri applicable aux idées qui remontent des services ou des fournisseurs, et un vocabulaire partagé pour en discuter en réunion de direction. Elle permet de renvoyer une idée à l'instruction, de l'écarter ou de la retenir sans avoir à trancher sur la technologie elle-même.