Description
FORMATION PROFESSIONNELS DE L’IMMOBILIER · RÉF. I2
Manager une équipe de négociateurs immobiliers
Encadrer des profils autonomes et variables sans les démotiver.
Présentation et contexte
Manager des négociateurs suppose de composer avec l'autonomie, la variabilité des résultats et des statuts différents. La journée traite du cadre de management, des entretiens individuels et de l'accompagnement individualisé.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Poser un cadre de management clair et accepté.
- Adapter son accompagnement au niveau d'autonomie de chacun.
- Conduire des entretiens individuels utiles.
- Traiter les baisses de régime et les situations difficiles.
- Développer les compétences de l'équipe dans la durée.
Public, prérequis et organisation
Programme détaillé
Poser le cadre
Des règles connues de tous.
- Rôle du manager et attentes réciproques.
- Règles de fonctionnement, objectifs et indicateurs partagés.
- Particularités des statuts salarié et agent commercial. Atelier — Rédiger le cadre de fonctionnement de son équipe.
Atelier : Rédiger le cadre de fonctionnement de son équipe.
Accompagner individuellement
Chacun là où il en est.
- Diagnostic du niveau d'autonomie et adaptation du suivi.
- Accompagnement terrain et débriefs de rendez-vous.
- Entretien individuel : structure et suites. Atelier — Simulation d'un entretien individuel de suivi, avec débrief.
Atelier : Simulation d'un entretien individuel de suivi, avec débrief.
Traiter les difficultés
Ne pas laisser s'installer.
- Baisse de résultats : analyse des causes et plan de redressement.
- Conversations difficiles et recadrage.
- Départs, remplacements et maintien de la dynamique. Atelier — Préparer et simuler un entretien de recadrage.
Atelier : Préparer et simuler un entretien de recadrage.
Méthodes et évaluation
Méthodes mobilisées
- Apports courts, ateliers et mises en situation.
- Travail sur les dossiers et situations réels des participants.
- Fiches-outils, modèles et plan d’action.
- Animation par un formateur expert du domaine.
Évaluation et suivi
- Analyse du besoin et recueil des attentes.
- Évaluation continue pendant les ateliers.
- Évaluation des acquis en fin de formation.
- Émargement, satisfaction, bilan et attestation individuelle.
L’attestation mentionne les objectifs, le contenu, la durée et la date de réalisation afin de justifier la formation continue exigée par la loi ALUR.
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