Réseaux sociaux : choisir ses plateformes, publier et animer sa communauté
Choisir les plateformes utiles à son activité et tenir un rythme de publication réaliste
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Ouvrir un compte est simple, le faire vivre l'est beaucoup moins. Beaucoup d'organisations publient de façon irrégulière, dupliquent le même message partout et ne savent pas dire si ces efforts servent à quelque chose. Les équipes hésitent aussi sur le ton à adopter et sur la conduite à tenir devant un commentaire désagréable.
Une journée pour comprendre les usages propres à chaque plateforme, construire un calendrier tenable et produire ses premières publications. Chaque participant repart avec un calendrier éditorial rempli sur un mois et des règles de réponse aux commentaires.
Objectifs pédagogiques
- Situer les usages et les publics des principales plateformes sociales
- Choisir les réseaux adaptés à son activité et à ses moyens
- Construire un calendrier éditorial tenable sur un mois
- Rédiger une publication adaptée au format et au ton de la plateforme retenue
- Répondre aux commentaires et aux messages selon des règles fixées à l'avance
- Lire les indicateurs proposés par les plateformes pour ajuster ses publications
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Choisir plutôt que subir
- Comparer les usages et les publics de chaque réseau
- Identifier où se trouvent ses clients et ses candidats
- Distinguer profil personnel page et compte professionnel
- Évaluer le temps réellement disponible
Des contenus tenables dans la durée
- Définir des rubriques récurrentes
- Adapter un même message aux formats de chaque réseau
- Rédiger une accroche et choisir un visuel
- Préparer plusieurs publications à l'avance
- Fixer un rythme compatible avec sa charge de travail
Faire vivre la communauté
- Répondre aux commentaires et aux messages privés
- Traiter un avis négatif sans envenimer l'échange
- Lire les statistiques mises à disposition
- Ajuster les rubriques selon les retours obtenus
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Dirigeants de petites structures assistants commerciaux chargés de communication débutants et toute personne qui prend en main les comptes sociaux de son organisation.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Elle traite d'abord le choix : usages et publics des principales plateformes, puis sélection des réseaux adaptés à son activité et à ses moyens. Viennent ensuite le calendrier éditorial, la rédaction adaptée au format retenu, les règles de réponse et la lecture des indicateurs.
En réduisant le nombre de réseaux animés et en construisant un calendrier calibré sur le temps réellement disponible. Recycler un même contenu sur plusieurs formats et préparer les publications par lots permet de tenir dans la durée sans y consacrer ses journées.
Quatre points suffisent : qui répond, dans quel délai, sur quel ton, et ce qui bascule en privé ou remonte à un responsable. Écrites avant les premiers incidents, ces règles évitent les réponses improvisées et les silences qui durent plusieurs jours.