Réseaux sociaux niveau débutant : choisir ses plateformes, publier et animer
Démarrer sur les réseaux sociaux avec des repères solides plutôt qu'en imitant ce que font les autres
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Créer un compte est simple, le tenir l'est beaucoup moins. Les premières publications partent sans ligne directrice, les formats changent d'une semaine à l'autre et l'activité s'essouffle faute de temps. L'entreprise se retrouve avec des profils incomplets, des messages sans réponse et l'impression que rien ne fonctionne.
Ces deux jours posent les bases : comprendre la logique de chaque plateforme, optimiser ses profils, produire des publications simples et tenir un rythme réaliste. Chaque participant repart avec un calendrier éditorial sur quelques semaines et les réflexes d'animation de sa communauté. La construction d'une stratégie complète relève du niveau suivant.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer les usages et les publics des principales plateformes sociales
- Optimiser les profils et les pages de son organisation
- Produire des publications lisibles adaptées au format de chaque plateforme
- Planifier ses contenus sur un calendrier éditorial tenable
- Animer sa communauté et répondre aux messages reçus
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Savoir où se trouve son public
- Usages dominants et publics de chaque réseau social
- Différence entre profil page et compte professionnel
- Critères de choix des plateformes selon l'activité et les moyens disponibles
- Évolutions récentes des formats et des usages
Soigner ce que le visiteur voit en premier
- Éléments d'un profil complet et informations à renseigner
- Choix des visuels d'identité et cohérence entre plateformes
- Rédaction d'une présentation claire de l'activité
- Paramètres de confidentialité et gestion des accès administrateurs
- Séparation entre usage personnel et usage professionnel
Produire des contenus simples et réguliers
- Types de publications et formats adaptés à chaque plateforme
- Rédaction d'un message court et choix des visuels
- Prise de photographie et retouche rapide depuis un smartphone
- Usage des mots-dièses et des mentions
- Rythme de publication tenable et planification des contenus
Entretenir la relation avec sa communauté
- Réponse aux commentaires et aux messages privés
- Gestion des avis négatifs et des propos déplacés
- Interaction avec les partenaires et les comptes du secteur
- Lecture des statistiques de base et repères de progression
- Règles d'usage des images et des contenus de tiers
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Assistants communication, chargés de communication débutants, dirigeants de TPE et PME, commerçants artisans et toute personne prenant en main les comptes sociaux de son organisation.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
La formation compare les usages et les publics des principales plateformes pour ramener le choix à deux ou trois comptes réellement animables. Le critère retenu est la présence de la clientèle visée et le temps disponible, pas la notoriété générale de la plateforme.
L'animation de communauté est traitée avec les messages difficiles : ce qui se traite publiquement, ce qui se bascule en échange privé et le moment où le silence devient lui-même un problème. Les participants s'entraînent sur des formulations de réponse issues de cas réels.
Disposer d'au moins un compte ou d'une page au nom de la structure permet de dérouler les exercices d'optimisation de profil et de publication. À défaut, la création et le paramétrage du compte font partie du travail mené pendant les deux jours.