Responsable marketing digital intermédiaire : arbitrer, optimiser et piloter
Arbitrer son budget entre les canaux et améliorer le rendement de chaque campagne digitale
- Certifié Qualiopi
- 3 jours — 21 h
- Présentiel ou à distance
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Le dispositif digital tourne, les campagnes sont en production et pourtant le coût d'acquisition augmente. Les chiffres remontés par les régies ne concordent pas avec ceux du service commercial, l'attribution des ventes est discutée à chaque réunion et le budget est reconduit faute d'argument pour le déplacer.
Trois jours pour reprendre la mesure de la performance et arbitrer les investissements. À la différence d'une session d'initiation, elle suppose des campagnes déjà en cours et porte sur leur optimisation ainsi que sur le pilotage des prestataires.
Objectifs pédagogiques
- Reconstituer le coût d'acquisition et le retour sur investissement par canal
- Arbitrer la répartition d'un budget digital contraint
- Concevoir et interpréter un test comparatif de campagne
- Construire un scénario d'automatisation relationnelle
- Piloter des prestataires sur des engagements mesurables
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Mettre tout le monde d'accord sur les chiffres
- Reconstituer le coût d'acquisition par canal
- Distinguer les modèles d'attribution et leurs biais
- Calculer le retour sur investissement d'une campagne
- Fiabiliser le plan de marquage et le suivi des conversions
Investir là où le rendement est démontré
- Répartir le budget entre acquisition et fidélisation
- Tester un nouveau canal sans déséquilibrer le dispositif
- Définir des seuils de sortie pour les campagnes non rentables
- Défendre son budget devant la direction
Gagner sur le ciblage et sur la conversion
- Structurer ses campagnes et ses audiences
- Tester messages et visuels de manière comparable
- Améliorer les pages de destination
- Traiter le suivi des prospects jusqu'à la vente
Faire travailler la base existante
- Concevoir des scénarios déclenchés par le comportement des contacts
- Segmenter la base selon la valeur client
- Réactiver les contacts inactifs
- Articuler plusieurs canaux dans un même scénario
Tenir le dispositif dans la durée
- Rédiger un cahier des charges et évaluer une proposition
- Fixer des engagements de résultat exploitables
- Organiser le suivi des prestataires
- Construire le tableau de bord destiné à la direction
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Responsables marketing digital chargés d'acquisition responsables e-commerce et managers pilotant une équipe ou une agence.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Oui, une partie du programme porte sur le pilotage de prestataires par des engagements mesurables et sur l'arbitrage d'un budget digital contraint entre canaux. Les autres séquences traitent le coût d'acquisition par canal, le test comparatif de campagne et l'automatisation relationnelle.
La session apprend à reconstituer soi-même le coût d'acquisition et le retour sur investissement par canal, à partir des données dont l'entreprise dispose en propre. Ce calcul indépendant sert ensuite à cadrer les engagements demandés au prestataire et les points de contrôle.
Les dépenses par canal, le volume de conversions et la valeur moyenne d'une affaire suffisent pour reconstituer un coût d'acquisition exploitable. Les participants qui n'ont pas ces éléments travaillent sur un cas fourni, puis appliquent la méthode à leur contexte au retour.