Achats pour non-acheteurs : cadrer le besoin, négocier et sécuriser le contrat
Acheter sans être acheteur de métier tout en gardant la main sur le prix le délai et le contrat
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Dans beaucoup d'organisations les achats sont réalisés par des responsables techniques des chefs de service ou des chargés de projet. Ils choisissent un fournisseur négocient un prix et signent un document préparé par l'autre partie. Les conséquences apparaissent plus tard : périmètre mal défini pénalités inapplicables reconduction automatique non maîtrisée.
Deux jours pour acquérir les réflexes de l'acheteur sans en faire son métier : formuler un besoin en termes d'usage et non de solution comparer des offres sur une base homogène conduire une négociation préparée et relire un contrat avant de s'engager. Les participants travaillent sur leurs propres consultations.
Objectifs pédagogiques
- Formuler un besoin sous forme de cahier des charges fonctionnel
- Construire une grille de comparaison des offres pondérée
- Préparer une négociation en identifiant marges de manœuvre et points de rupture
- Repérer les clauses sensibles d'un contrat de fourniture ou de prestation
- Suivre l'exécution et traiter les écarts avec le fournisseur
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Décrire un usage plutôt qu'une solution
- Distinguer le besoin réel de la solution préférée
- Rédiger un cahier des charges fonctionnel
- Définir les critères de choix avant la consultation
- Estimer le budget et le coût complet d'usage
Mettre les offres sur un pied d'égalité
- Choisir le nombre de fournisseurs à consulter
- Construire une grille d'analyse pondérée
- Neutraliser les écarts de périmètre entre offres
- Détecter les options masquées et les coûts différés
Obtenir sans dégrader la relation
- Préparer objectifs seuils et alternatives
- Ouvrir la négociation sans dévoiler son budget
- Traiter les arguments de hausse tarifaire
- Échanger une concession contre une contrepartie
- Conclure et formaliser l'accord obtenu
Sécuriser ce qui a été convenu
- Repérer les clauses de prix de durée et de résiliation
- Vérifier la cohérence entre l'offre et le contrat signé
- Encadrer les pénalités et les niveaux de service
- Organiser le suivi d'exécution et les points fournisseurs
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Responsables techniques chefs de service chargés de projet et collaborateurs amenés à acheter sans appartenir à un service achats.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
C'est un document qui décrit le résultat attendu et les contraintes d'usage sans imposer la solution technique, ce qui permet à des fournisseurs de proposer des réponses différentes. La formation vous fait rédiger ce document à partir d'un besoin réel de votre service, puis en tirer des critères de comparaison.
Vous construisez une grille pondérée à partir des exigences du cahier des charges, puis vous ramenez chaque offre au même périmètre avant de la noter. Ce retraitement est indispensable quand les candidats n'incluent pas les mêmes prestations ni les mêmes hypothèses dans leur proposition.
Le programme traite le suivi d'exécution : constat écrit de l'écart, rappel de l'engagement contractuel et recherche d'une solution avant que la situation ne se fige. Vous apprenez aussi à identifier le moment où le dossier doit être transmis au service achats ou à un appui juridique.