Achats pour non-acheteurs : exprimer le besoin, consulter et contractualiser
Acheter correctement quand ce n'est pas son métier mais que la dépense engage l'entreprise
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Dans beaucoup d'entreprises, une part importante de la dépense est engagée par des personnes dont ce n'est pas le métier. On choisit par habitude ou par affinité avec un commercial, on signe des conditions générales qu'on n'a pas lues, et on découvre la clause de reconduction au moment précis où l'on voudrait changer de fournisseur.
Deux jours pour donner à des non-acheteurs les réflexes essentiels : formuler un besoin qui laisse jouer la concurrence, consulter plusieurs fournisseurs sans y passer des semaines, lire un contrat avant de le signer et négocier les points qui comptent. Aucune connaissance préalable de la fonction achats n'est nécessaire.
Objectifs pédagogiques
- Formuler un besoin sans désigner d'avance une solution unique
- Organiser une consultation proportionnée à l'enjeu de la dépense
- Comparer des offres sur le coût complet et non sur le prix seul
- Repérer les clauses sensibles avant de signer un engagement
- Négocier les points qui pèsent réellement sur la valeur obtenue
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Comprendre où se crée la valeur
- Situer les étapes du processus achat et leurs effets sur le résultat
- Repérer les achats à enjeu dans son propre périmètre
- Distinguer le prix le coût complet et la valeur d'usage
- Identifier les dépenses engagées sans aucune mise en concurrence
Décrire un besoin sans écrire le nom du fournisseur
- Séparer la fonction attendue de la solution technique
- Formuler des exigences vérifiables à la réception
- Hiérarchiser ce qui est indispensable et ce qui est souhaitable
- Associer les utilisateurs sans multiplier les exigences
Faire jouer la concurrence sans y passer des semaines
- Identifier des fournisseurs alternatifs crédibles
- Envoyer une demande de prix qui permet la comparaison
- Construire une grille de comparaison pondérée
- Écarter une offre sans fermer la porte au fournisseur
Lire le contrat avant de l'accepter
- Repérer les clauses de durée de reconduction et de révision de prix
- Vérifier les garanties et le périmètre réellement couvert
- Préparer les quelques points à négocier avant l'entretien
- Savoir quand solliciter la fonction achats ou le juriste
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Responsables opérationnels et prescripteurs engageant des dépenses pour leur service ainsi que toute personne appelée à choisir un fournisseur sans appartenir à la fonction achats.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le contenu reste centré sur les situations d'un prescripteur qui engage une dépense pour son service : exprimer un besoin, consulter de façon proportionnée et relire un engagement avant signature. La stratégie de portefeuille, le sourcing de marché et le pilotage d'un panel fournisseurs ne sont pas traités ici.
Vous travaillez la reformulation fonctionnelle : décrire le résultat attendu, les contraintes d'usage et les exigences vérifiables, plutôt que de recopier la fiche technique d'un produit déjà repéré. Cette reformulation est ce qui ouvre la comparaison entre des offres construites différemment et rend la négociation possible.
La formation vous apprend à localiser les points qui pèsent en cas de difficulté : étendue exacte de la prestation, conditions de réception, garanties, limites de responsabilité et conditions de sortie. L'objectif est de savoir lesquelles relire attentivement et lesquelles faire expertiser, pas de vous transformer en juriste.