Administration RH et relations sociales : gérer, dialoguer et sécuriser
Articuler le suivi administratif des salariés et la relation avec les représentants du personnel
- Certifié Qualiopi
- 5 jours — 35 h
- Présentiel ou à distance
- Tous niveaux
- Finançable OPCO
Dans une équipe ressources humaines réduite, la même personne tient les dossiers du personnel et prépare les réunions avec les représentants du personnel. Les deux sujets s'entrechoquent : une procédure disciplinaire mal documentée, une information transmise trop tard aux élus, une réponse improvisée en réunion laissent des traces durables.
Cinq jours pour relier les deux volets du poste : les actes administratifs qui sécurisent la relation de travail et la conduite du dialogue social au quotidien. À la différence d'un module strictement administratif, la formation traite aussi la préparation des réunions, les documents remis aux élus et la gestion des situations tendues.
Objectifs pédagogiques
- Tenir les dossiers du personnel et les actes de la vie du contrat
- Documenter une procédure disciplinaire de la convocation à la notification
- Préparer une réunion avec les représentants du personnel et son ordre du jour
- Rédiger un compte rendu et suivre les engagements pris
- Identifier les sujets relevant de l'information et ceux relevant de la consultation
- Adopter une posture adaptée face à une situation sociale tendue
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Savoir sur quoi l'on s'appuie
- Situer les sources applicables et leur articulation
- Repérer les effets d'un accord d'entreprise sur les pratiques
- Identifier les obligations d'information des salariés
- Distinguer ce qui relève de la décision unilatérale
Écrire ce qui sera relu plus tard
- Constituer et tenir le dossier individuel
- Rédiger avenants et courriers de la vie du contrat
- Suivre les absences et les échéances
- Appliquer les règles de confidentialité des données du personnel
Documenter avant de décider
- Qualifier les faits et rassembler les éléments
- Conduire un entretien préalable
- Rédiger les écrits de la procédure
- Suivre les suites et les recours
- Traiter les situations d'inaptitude et d'absence prolongée
Préparer plutôt que subir
- Identifier les sujets d'information et de consultation
- Construire un ordre du jour et un dossier de réunion
- Préparer les réponses aux questions des élus
- Rédiger un compte rendu utilisable
- Suivre les engagements pris en séance
Tenir la relation dans la durée
- Repérer les signaux de tension collective
- Préparer une prise de parole devant les salariés
- Traiter une demande syndicale par écrit
- Articuler direction encadrement et représentants
- Organiser le suivi des accords appliqués
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Responsables et assistants ressources humaines chargés du personnel et responsables administratifs amenés à préparer les réunions avec les représentants du personnel.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Les deux volets sont traités : la gestion administrative des actes de la vie du contrat d'une part, la préparation et le suivi des réunions avec les représentants du personnel d'autre part. Le parcours relie ces deux dimensions plutôt que de les enseigner séparément.
Le parcours suit la chronologie de la procédure et identifie, à chaque étape, l'écrit à produire et les éléments à conserver au dossier. L'accent est mis sur la précision des faits rapportés et sur la cohérence entre les documents successifs.
La distinction se fait sur la nature du sujet porté à l'ordre du jour et sur ce qui est attendu des représentants. Le parcours apprend à qualifier le point en amont, à préparer l'ordre du jour en conséquence et à rédiger un compte rendu qui reflète cette qualification.