Description
FORMATION PROFESSIONNELS DE L’IMMOBILIER · RÉF. I4
Animer la performance commerciale de l'équipe
Des rituels courts et réguliers qui produisent des résultats mesurables.
Présentation et contexte
L'animation commerciale repose sur des rituels simples tenus dans la durée : point d'activité, revue de portefeuille, challenge, dé- brief. La journée construit ces rituels et les outils associés.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Construire des rituels d'animation commerciale efficaces.
- Conduire une réunion d'équipe utile et courte.
- Animer la revue de portefeuille de mandats.
- Utiliser les challenges sans effets pervers.
- Suivre la performance individuelle et collective.
Public, prérequis et organisation
Programme détaillé
Les rituels d'animation
Court, régulier, utile.
- Point quotidien, réunion hebdomadaire et revue mensuelle.
- Ordre du jour type et durée maîtrisée.
- Indicateurs affichés et suivis collectivement. Atelier — Construire le calendrier d'animation de son agence.
Atelier : Construire le calendrier d'animation de son agence.
Revue de portefeuille
Le rituel le plus rentable.
- Analyse mandat par mandat : ancienneté, visites, retours.
- Décisions : ajustement de prix, relance vendeur, sortie de mandat.
- Engagement des négociateurs sur des actions datées. Atelier — Animer une revue de portefeuille sur un cas fourni.
Atelier : Animer une revue de portefeuille sur un cas fourni.
Challenges et reconnaissance
Motiver sans casser le collectif.
- Construction d'un challenge : objectif, durée, règles, récompense.
- Effets pervers des challenges mal conçus.
- Reconnaissance individuelle et collective au quotidien. Atelier — Concevoir un challenge et en anticiper les effets indésirables.
Atelier : Concevoir un challenge et en anticiper les effets indésirables.
Méthodes et évaluation
Méthodes mobilisées
- Apports courts, ateliers et mises en situation.
- Travail sur les dossiers et situations réels des participants.
- Fiches-outils, modèles et plan d’action.
- Animation par un formateur expert du domaine.
Évaluation et suivi
- Analyse du besoin et recueil des attentes.
- Évaluation continue pendant les ateliers.
- Évaluation des acquis en fin de formation.
- Émargement, satisfaction, bilan et attestation individuelle.
L’attestation mentionne les objectifs, le contenu, la durée et la date de réalisation afin de justifier la formation continue exigée par la loi ALUR.
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