Assistants IA : cadrer ses besoins, rédiger ses consignes et fiabiliser ses usages
Construire des assistants adaptés à ses propres tâches plutôt que de reformuler la même demande chaque jour
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Les assistants conversationnels sont désormais accessibles à tous, mais l'usage reste souvent limité à des demandes ponctuelles reformulées à chaque fois. Les résultats varient d'une session à l'autre, le vocabulaire de l'entreprise n'est pas repris, et les documents produits demandent autant de corrections que s'ils avaient été rédigés directement.
Deux jours pour identifier les tâches qui se prêtent réellement à une assistance, rédiger des consignes stables et réutilisables, construire des assistants spécialisés avec leurs documents de référence, et poser les règles de vérification et de confidentialité qui vont avec.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les tâches de son poste adaptées à une assistance automatisée
- Rédiger une consigne structurée précisant rôle contexte format et contraintes
- Construire un assistant réutilisable appuyé sur ses documents de référence
- Vérifier et corriger un résultat produit avant tout usage professionnel
- Appliquer les règles de confidentialité relatives aux données saisies
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Toutes les tâches ne s'y prêtent pas
- Fonctionnement général des assistants conversationnels
- Tâches adaptées et tâches à écarter
- Gain de temps attendu et effort de vérification
- Cartographie de ses tâches répétitives
- Choix d'un premier cas d'usage
La formulation fait la qualité
- Rôle contexte tâche et format attendu
- Exemples fournis en appui de la demande
- Contraintes de ton de longueur et de vocabulaire
- Reprise et affinage d'un résultat insuffisant
- Consignes réutilisables et versions successives
Un outil pour une tâche
- Définition du périmètre de l'assistant
- Instructions permanentes et exemples de référence
- Ajout de documents internes comme base de travail
- Test sur des cas réels et corrections
- Partage avec des collègues
Vérifier avant d'utiliser
- Erreurs de restitution et affirmations inexactes
- Méthode de vérification selon le type de production
- Données à ne pas saisir dans un outil externe
- Mention de l'usage d'un assistant selon les contextes
- Règles internes à établir dans son équipe
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Collaborateurs assistants managers et fonctions support souhaitant utiliser des assistants conversationnels dans leurs tâches courantes.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le programme ne s'arrête pas à la découverte : il conduit à identifier les tâches de son poste qui s'y prêtent, à rédiger des consignes structurées et à construire un assistant réutilisable appuyé sur ses propres documents de référence. La vérification des résultats y tient une place centrale.
Un assistant restitue ce qui ressemble à une réponse attendue, sans rien connaître de vos dossiers s'ils ne lui sont pas fournis. La formation traite la façon de l'appuyer sur vos documents de référence et installe un contrôle systématique avant tout usage professionnel.
Les règles de confidentialité applicables aux données saisies sont traitées en fin de parcours : nature des informations à exclure, reformulation d'un cas réel pour le rendre transmissible, traçabilité des usages. Vous repartez avec une conduite à tenir applicable à votre service.