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422 formations · Soft skills

Formation soft skills : s’organiser, communiquer, collaborer et progresser au travail

Des formations soft skills pour mieux organiser votre travail, écrire plus clairement, animer vos réunions, développer vos compétences relationnelles et apprendre une langue.

  • QualiopiOrganisme certifié
  • 4,9/5142 avis Google
  • OPCOPrise en charge possible
  • MixtePrésentiel ou à distance
Formation soft skills : une salariée organise ses priorités sur un tableau avec un collègue

La formation soft skills en bref

Une formation soft skills développe vos compétences comportementales et transversales, celles qui servent dans tous les métiers : organiser votre temps et vos priorités, rédiger des écrits clairs, conduire des réunions utiles, coopérer avec les autres et apprendre plus vite. Elle s’adresse à tous les salariés, aux managers, aux assistants et aux experts, quel que soit leur secteur. Mon Pôle Formation propose 422 formations soft skills (durée médiane : 14 heures), en présentiel ou à distance, en inter ou en intra-entreprise. Le catalogue couvre l’organisation, le développement personnel, la communication, la créativité, les écrits, les langues, les réunions et la transmission.

Organisme certifié Qualiopi pour les actions de formation, nos formations peuvent être financées par le plan de développement des compétences de l'entreprise, avec une prise en charge possible par l'OPCO : 317 de nos 422 formations sont indiquées éligibles à une prise en charge OPCO sur leur fiche.

Mis à jour le · Rédigé par Tiffany Lestroubac, présidente de Mon Pôle Formation

Quelle formation soft skills pour votre situation ?

Repérez la soft skill à développer selon votre besoin : votre organisation, vos écrits, vos réunions, vos relations de travail, vos idées ou une langue étrangère.

Approfondir par spécialité

Une page par spécialité, avec un guide pour choisir, les formations correspondantes et les prochaines sessions.

Formation communicationDécouvrir →Formation créativité et innovationDes formations créativité pour animer un brainstorming, lever vos blocages, structurer vos idées, prototyper avec le Design Thinking et piloter une démarche…Découvrir →Formation DISC et Process ComDes formations DISC, Process Com, MBTI et Ennéagramme pour mieux vous connaître, décoder vos interlocuteurs et adapter votre communication au quotidien comme…Découvrir →Formation développement personnelDes formations développement personnel pour gagner en confiance, vous affirmer, mieux coopérer, préserver votre équilibre et préparer une évolution professionnelle.Découvrir →Formation gestion du tempsDes formations gestion du temps pour clarifier vos priorités, organiser votre semaine, reprendre la main sur vos e-mails et vos interruptions, et…Découvrir →Formation languesDes formations en anglais professionnel, du niveau débutant au perfectionnement et à l’anglais des affaires, complétées par l’espagnol, l’allemand, l’italien et le…Découvrir →Formation prise de parole en publicDécouvrir →Formation écrits professionnelsDes formations écrits professionnels pour structurer vos idées, écrire des e-mails et des synthèses utiles, rédiger des comptes rendus et utiliser l’IA…Découvrir →

Une sélection de nos formations soft skills

Durées, niveaux et tarifs issus de chaque fiche formation. Tarifs inter-entreprises, par personne.

Toutes nos formations soft skills

422 formations, classées par thème. Cliquez sur un thème pour afficher les formations correspondantes.

Soft skills (111)
Développement personnel (89)
Communication (77)
Innovation - Créativité (13)
Langue (13)
Techniques rédactionnelles (13)
Communication orale : renforcer son impact (10)
Techniques de prise de parole (10)
Apprendre à transmettre au quotidien (9)
Productivité (9)
Réunions - Intelligence collective (9)
Gérer son temps - Reprendre le contrôle de son temps (7)
Développer sa créativité et ses capacités d'adaptation (6)
Efficacité professionnelle à distance & modules digitaux (5)
Gestion du temps, des priorités et organisation du travail (5)
Développer ses capacités relationnelles (4)
Format court Efficacité professionnelle (4)
Structurer ses idées (4)
Collaborer efficacement (3)
Conduite de réunion (3)
Autres formations (18)
Salarié structurant ses idées avec une carte mentale lors d’une formation soft skills

Pourquoi suivre une formation soft skills ?

Beaucoup de difficultés au travail ne tiennent pas à l’expertise métier, mais à la façon de travailler : une boîte de réception qui déborde, des réunions qui ne décident rien, des écrits trop longs, des priorités qui changent sans cesse, des relations tendues avec un collègue. Ces soft skills, ou compétences comportementales et transversales, s’apprennent rarement de façon structurée. Une formation soft skills vous donne des méthodes simples, que vous testez pendant la formation sur vos propres situations.

Développer ses soft skills ne se résume pas à travailler plus vite. Il s’agit d’abord de choisir ce qui compte, de le faire bien et de le faire avec les autres. Les formations de ce domaine portent donc autant sur l’organisation et les outils, y compris l’IA générative au quotidien, que sur la relation, l’écoute, la prise de décision ou l’apprentissage. Elles vous aident à tenir vos engagements sans vous épuiser et à rendre votre travail plus lisible pour votre équipe.

  • Prioriser vos tâches, planifier votre semaine et protéger des plages de concentration
  • Rédiger des e-mails, des synthèses et des comptes rendus courts et utiles
  • Préparer, animer et conclure une réunion sur des décisions et un plan d’action
  • Vous affirmer, écouter et désamorcer les tensions dans vos relations de travail
  • Structurer vos idées avec des outils comme la carte mentale ou la prise de notes visuelle

Guide : bien choisir sa formation soft skills

Les soft skills désignent les compétences comportementales et transversales : la manière de s’organiser, de communiquer, de coopérer, de créer et d’apprendre. Elles complètent les compétences techniques d’un métier et se transfèrent d’un poste à l’autre. Le domaine est large. Pour bien choisir, partez d’une situation concrète qui vous coûte du temps ou de l’énergie : une organisation qui vous échappe, des écrits qui ne produisent pas de réponse, des réunions trop longues, une relation difficile, un projet à faire émerger. Les sections suivantes présentent les grands domaines du catalogue, puis les repères pratiques sur le format et le financement. Chaque fiche formation précise les objectifs, les prérequis, le programme et la durée.

Formation soft skills en organisation : temps, priorités et outils numériques

C’est le point de départ le plus fréquent. Les formations de ce domaine vous apprennent à clarifier vos priorités, à planifier votre semaine, à limiter les interruptions et à garder votre messagerie sous contrôle. Plusieurs programmes traitent des situations précises : travail en open space, télétravail, flux d’e-mails, organisation numérique de votre flux d’information.

Les outils évoluent aussi. Des formations comme IA au quotidien ou IA et productivité montrent comment confier des tâches répétitives à un assistant d’IA générative, tout en vérifiant ce qu’il produit. D’autres travaillent la concentration, la lecture rapide ou la mémoire professionnelle.

Pour approfondir ce sujet, consultez la page dédiée à la formation gestion du temps, présentée en carte sur cette page, ou parcourez directement les sections Gérer son temps et Productivité.

Écrire, synthétiser et prendre des notes

Un écrit professionnel efficace se lit vite et déclenche une action. Les formations rédactionnelles du catalogue couvrent les e-mails, les comptes rendus, la synthèse écrite, les écrits techniques et les écrits collaboratifs. Certaines intègrent l’IA générative pour préparer, reformuler ou relire un texte, d’autres portent sur l’orthographe et la grammaire.

L’esprit de synthèse est une compétence à part entière : trier l’information, la hiérarchiser et la restituer en quelques lignes ou en quelques minutes à l’oral. Les techniques de prise de notes, dont le sketchnoting et la carte mentale, complètent ce socle.

Retrouvez ces programmes dans la section Techniques rédactionnelles et, pour l’organisation de vos idées, dans Structurer ses idées. Une page dédiée aux écrits professionnels est également accessible depuis les cartes de cette page.

Réunions, décision et travail en équipe

Une réunion utile se prépare : un objectif, un ordre du jour, des participants choisis, une conclusion écrite. Les formations du catalogue vous apprennent à préparer, animer et conclure une réunion, en présentiel ou en visioconférence, et à faire participer le groupe sans perdre le fil.

Plusieurs programmes vont plus loin : facilitation d’ateliers, animation de groupes de travail, réunions stratégiques, intelligence collective. D’autres outillent la suite de la réunion : prise de décision, résolution de problème, construction et suivi d’un plan d’action. Enfin, les formations sur la coopération, le feedback, la transmission des savoir-faire et le mentorat aident chacun à mieux travailler avec ses collègues.

Comparez les programmes dans Réunions et intelligence collective, Conduite de réunion et Collaborer efficacement.

Développement personnel, communication, créativité et langues

Les soft skills reposent aussi sur la connaissance de soi et la relation aux autres. Le domaine du développement personnel rassemble des formations sur l’affirmation de soi, la confiance, les émotions, la coopération, le changement et l’évolution professionnelle. Il dispose de sa propre page, accessible depuis les cartes ci-dessus.

La créativité et l’innovation font l’objet d’un ensemble distinct : animation de brainstorming, design thinking, Lean Startup, carte mentale, analyse de la valeur. Le domaine langues regroupe des formations en anglais, espagnol, allemand, italien et français, dont le français langue étrangère à visée professionnelle.

La communication est un autre pilier des soft skills : écoute active, assertivité, communication non violente, argumentation, storytelling. La prise de parole en public, la communication et la gestion du stress relèvent de pages spécialisées déjà en ligne. Pour une vue globale de l’offre, parcourez les sections Développement personnel, Innovation et créativité et Langues.

Formation soft skills : ce que prévoit le Code du travail

Aucun texte n’impose une formation soft skills en particulier. En revanche, le Code du travail fixe un cadre général. Selon l’article L6321-1, l’employeur assure l’adaptation des salariés à leur poste de travail et veille au maintien de leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l’évolution des emplois, des technologies et des organisations. Il peut proposer des formations qui participent au développement des compétences, y compris numériques.

Le même code définit l’action de formation comme un parcours pédagogique permettant d’atteindre un objectif professionnel. Elle peut être réalisée en tout ou partie à distance, ou en situation de travail (article L6313-2).

Concrètement, une formation soft skills trouve sa place dans votre politique de formation dès qu’elle répond à un objectif professionnel identifié : réorganisation, nouveaux outils, prise de poste, travail hybride.

Inter-entreprise ou intra-entreprise ?

En inter-entreprise, vous rejoignez une session ouverte avec des participants d’autres organisations. C’est la formule adaptée pour former une ou deux personnes et pour confronter vos méthodes de travail à celles d’autres métiers et d’autres secteurs.

En intra-entreprise, la formation est organisée pour votre seule équipe, dans vos locaux, dans une salle partenaire ou à distance. Le formateur s’appuie sur vos outils, vos rituels de réunion et vos circuits de validation. C’est un format adapté pour installer des pratiques communes dans un service : règles d’usage de la messagerie, format des comptes rendus, conduite des réunions d’équipe.

Dans les deux cas, les formateurs sont des experts du domaine qui adaptent le contenu au contexte des participants, et vous gardez un accès illimité à notre plateforme e-learning après la formation. Pour un projet intra, appelez-nous au 01 87 66 57 66.

Comment financer une formation soft skills ?

Lorsqu’elle répond à un besoin de l’entreprise, une formation soft skills s’inscrit dans le plan de développement des compétences. L’employeur prend en charge les frais de formation et la rémunération est maintenue lorsque la formation a lieu pendant le temps de travail (voir la fiche Service-Public sur le plan de développement des compétences).

Votre OPCO peut prendre en charge tout ou partie du coût selon la taille de l’entreprise et les règles de votre branche. Interrogez-le avant l’inscription. Mon Pôle Formation est certifié Qualiopi au titre des actions de formation.

Le CPF n’est mobilisable que pour une formation certifiante, lorsque la fiche formation l’indique. Vérifiez ce point sur chaque fiche. Pour comparer les programmes, consultez le catalogue complet ou appelez-nous au 01 87 66 57 66.

Comment se déroule votre formation soft skills

  1. 01Analyse de votre besoinUn échange pour cerner votre contexte et vos objectifs.
  2. 02Contenu personnaliséLe programme est adapté à votre projet et à vos situations réelles.
  3. 03Formateur expertEn présentiel ou à distance, avec des mises en situation.
  4. 04E-learning en accès illimitéNotre plateforme pour revoir les outils après la formation.

Prochaines sessions

Prochaines dates programmées en inter-entreprises.

Financer votre formation soft skills

Vos formations peuvent être financées dans le cadre du plan de développement des compétences de votre entreprise, avec une prise en charge possible par votre OPCO. Lorsqu'une formation est certifiante et éligible au CPF, c'est indiqué sur sa fiche.

Questions fréquentes sur la formation soft skills

Qu’est-ce qu’une formation soft skills ?

C’est une formation qui développe vos soft skills, c’est-à-dire des compétences comportementales et transversales, utiles quel que soit votre métier : organisation et gestion du temps, écrits professionnels, conduite de réunion, prise de décision, relations de travail, apprentissage et langues. Elle ne porte pas sur une expertise technique, mais sur la façon de travailler seul et avec les autres.

Soft skills et efficacité professionnelle : quelle différence ?

Sur cette page, les deux expressions désignent le même domaine du catalogue. Une formation efficacité professionnelle met l’accent sur la façon de s’organiser et de travailler ; le terme soft skills englobe plus largement les compétences comportementales et relationnelles : communication, coopération, développement personnel, créativité. Toutes complètent les compétences techniques de votre métier.

Quelle formation soft skills choisir ?

Partez de la difficulté qui vous coûte le plus : des priorités qui débordent, des écrits trop longs, des réunions sans décision, une relation tendue. Choisissez ensuite le domaine correspondant : gestion du temps, techniques rédactionnelles, réunions, développement personnel. Les objectifs et prérequis figurent sur chaque fiche formation.

Combien de temps dure une formation soft skills ?

La durée exacte figure sur chaque fiche formation. Le catalogue comprend des formats courts centrés sur un seul sujet et des formations plus complètes. La durée médiane de nos formations soft skills est de 14 heures. En intra-entreprise, la durée peut être ajustée à vos objectifs.

Une formation soft skills est-elle utile aux managers ?

Oui. Les managers sont souvent les plus sollicités : réunions, arbitrages, messagerie, suivi des actions. Le catalogue comprend des formations sur le temps du manager, la délégation, la prise de décision, l’animation de réunion et le plan d’action. Elles complètent une formation en management sans la remplacer.

Peut-on suivre une formation soft skills à distance ?

Oui. Nos formations sont proposées en présentiel ou à distance, et certaines prennent la forme de modules digitaux. Le Code du travail prévoit qu’une action de formation peut être réalisée en tout ou partie à distance. Le format disponible est précisé sur chaque fiche formation.

Peut-on financer une formation soft skills avec le CPF ?

Le CPF ne peut être utilisé que pour une formation certifiante, lorsque la fiche formation l’indique. Les autres formations soft skills peuvent être financées par l’employeur dans le cadre du plan de développement des compétences, avec une prise en charge possible par l’OPCO selon les règles de votre branche.

Quel est le prix d’une formation soft skills ?

Le tarif inter-entreprises par personne est indiqué sur chaque fiche formation. En intra-entreprise, nous établissons un devis selon le nombre de participants, la durée et l’adaptation du programme à votre contexte. Vous pouvez demander un devis en ligne ou nous appeler au 01 87 66 57 66.

Les formations soft skills abordent-elles l’IA générative ?

Oui, comme outil de travail. Plusieurs formations du domaine montrent comment utiliser un assistant d’IA pour rédiger, reformuler, préparer un support ou automatiser des tâches répétitives. Elles insistent sur la vérification des contenus produits et sur les limites d’usage à fixer dans votre activité.

Peut-on former toute une équipe aux soft skills ?

Oui, en intra-entreprise. La formation est réservée à vos collaborateurs et organisée dans vos locaux, dans une salle partenaire ou à distance. Le formateur s’appuie sur vos outils et vos pratiques, ce qui permet d’installer des règles communes : format des réunions, usage de la messagerie, comptes rendus.

Un projet de formation soft skills ?

Décrivez votre besoin : un conseiller vous recontacte pour vous orienter vers la bonne formation ou construire un programme intra pour vos collaborateurs et vos managers.

01 87 66 57 66

Inter ou intra-entreprise, une ou plusieurs personnes : indiquez votre besoin et votre calendrier, nous vous répondons avec une proposition adaptée et le montage du financement.

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Sources officielles

Formations complémentaires