Bases statistiques pour la qualité : décrire, mesurer la variabilité et conclure
Deux jours pour tirer des conclusions solides de ses relevés de mesures et de ses données de production
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Les données s'accumulent dans les tableurs et servent surtout à produire des moyennes. Une valeur isolée déclenche un plan d'actions alors qu'elle relève de la variation normale du procédé. Les comparaisons entre deux ateliers se font sans savoir si l'écart est significatif. Les graphiques présentés en réunion orientent la lecture à l'insu de tous.
Ces 14 heures donnent les bases statistiques utiles au terrain. Le participant apprend à décrire un jeu de données à distinguer les variations courantes des variations spéciales à mesurer l'incertitude liée à l'échantillonnage et à comparer deux séries. Les calculs restent accessibles et s'appuient sur un tableur sans logiciel spécialisé.
Objectifs pédagogiques
- Décrire un jeu de données par des indicateurs de position et de dispersion
- Représenter une distribution et repérer les valeurs atypiques
- Distinguer les variations courantes des variations spéciales d'un procédé
- Estimer l'incertitude liée à la taille d'un échantillon
- Comparer deux séries de mesures et interpréter le résultat obtenu
- Restituer des résultats chiffrés sans induire le lecteur en erreur
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Voir avant de calculer
- Nature des données et conditions de recueil
- Indicateurs de position et de dispersion
- Histogramme boîte à moustaches et graphique de suivi
- Repérage et traitement des valeurs atypiques
Comprendre la dispersion
- Variations courantes et variations spéciales
- Allure d'une distribution et vérification visuelle de normalité
- Notion de dispersion attendue et de limites naturelles
- Lecture d'un indicateur de capabilité
Conclure sans tout mesurer
- Constitution d'un échantillon représentatif
- Effet de la taille de l'échantillon sur la précision
- Intervalle de confiance et marge d'erreur
- Pièges d'interprétation des petits échantillons
Répondre à une question chiffrée
- Comparaison de deux séries de mesures
- Principe d'un test statistique et lecture de son résultat
- Relation entre deux variables et nuage de points
- Restitution graphique honnête des résultats
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Techniciens et responsables qualité contrôleurs techniciens méthodes et animateurs d'amélioration continue.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Les outils sont introduits à partir de jeux de données issus du contrôle et de la production, sans développement théorique : indicateurs de position et de dispersion, distributions, valeurs atypiques. Ce qui est demandé est la familiarité avec les mesures de son activité, pas un niveau en mathématiques.
La distinction repose sur la lecture de la variabilité propre au procédé : tant qu'une valeur reste dans ce que le procédé produit habituellement, réagir revient à le dérégler. La formation apprend à poser cette limite sur ses propres données et à décider quand une intervention se justifie.
La restitution mentionne la taille de l'échantillon, l'incertitude associée et ce que la comparaison permet ou non d'affirmer. Les participants s'entraînent à comparer deux séries de mesures et à formuler une conclusion prudente mais utilisable par les décideurs.