Chef de projet leader : mobiliser l’équipe, arbitrer et convaincre sans autorité
Faire avancer un projet avec des contributeurs que l'on ne dirige pas et des commanditaires qui changent d'avis
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Le chef de projet dispose rarement de l'autorité hiérarchique sur ceux dont il dépend. Les contributeurs arbitrent en faveur de leur service le sponsor devient injoignable dès que le projet se complique et les réunions tournent au rapport d'avancement sans décision. La méthode de planification ne suffit pas à régler ces situations.
Ces deux jours travaillent la dimension humaine du pilotage : posture du chef de projet mobilisation des contributeurs conduite des instances de décision et gestion des tensions. Les mises en situation partent de projets réels apportés par les participants. Chacun repart avec une cartographie de ses interlocuteurs et un plan de mobilisation.
Objectifs pédagogiques
- Clarifier son rôle et son mandat face au sponsor et aux contributeurs
- Cartographier les acteurs du projet et leur niveau d'adhésion
- Mobiliser des contributeurs sans lien hiérarchique
- Conduire une instance de projet jusqu'à une décision formalisée
- Traiter un désaccord ou une tension entre parties prenantes
- Communiquer sur l'avancement et les difficultés du projet
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Savoir de quoi l'on répond
- Contenu d'une lettre de mission et marges de manœuvre
- Relation avec le sponsor et rythme des points de décision
- Distinction entre autorité hiérarchique et légitimité projet
- Sources de légitimité du chef de projet
Repérer les appuis et les freins
- Identification des parties prenantes et de leurs intérêts
- Évaluation du pouvoir et du niveau d'adhésion
- Traitement des contributeurs à temps partagé
- Construction d'un plan de mobilisation différencié
- Entretien individuel de cadrage avec un contributeur
Des réunions qui tranchent
- Préparation et cadrage d'un comité de pilotage
- Présentation d'un état d'avancement en quelques minutes
- Formulation des options soumises à décision
- Relance et suivi des décisions prises
- Gestion des demandes de modification en séance
Tenir le cap sans casser le collectif
- Repérage des signaux de désengagement
- Conduite d'un entretien de recadrage sans lien hiérarchique
- Traitement d'un conflit entre deux services contributeurs
- Annonce d'un retard ou d'un arbitrage défavorable
- Entretien de son énergie dans la durée du projet
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Chefs de projet nouvellement nommés responsables d'équipe projet et contributeurs appelés à piloter un projet transverse.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le sujet est la dimension relationnelle du rôle : clarifier son mandat avec le sponsor, cartographier l'adhésion des acteurs, mobiliser sans lien hiérarchique et conduire une instance jusqu'à une décision. La planification et le suivi des charges relèvent des modules de conduite de projet.
La situation se traite en amont, par un mandat explicite négocié avec le sponsor et par un accord passé avec le responsable hiérarchique sur une charge chiffrée. Le module fournit les arguments à porter et la conduite à tenir lorsque l'arbitrage doit être remonté.
Le chef de projet ramène le désaccord à ses conséquences sur le périmètre, le délai ou la qualité, formalise les options et leurs impacts, puis fait trancher au bon niveau. Vous vous entraînez sur des tensions issues de vos propres projets, jusqu'à la formalisation de la décision.