Compliance Officer : installer sa légitimité, se positionner et faire entendre ses avis
Se faire entendre des métiers et de la direction sans se réduire au rôle de censeur interne
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Le Compliance Officer est attendu sur les textes mais jugé sur sa capacité à peser. Les métiers le consultent trop tard, la direction attend des alertes mais pas de blocage et la fonction glisse vers la production de procédures que personne ne lit. La légitimité se construit rarement par le seul rattachement hiérarchique.
Ce format court travaille la posture autant que la méthode. Les participants clarifient leur périmètre et leur mandat, apprennent à formuler un avis qui engage sans fermer la discussion, à porter un désaccord devant la direction puis à installer des relais dans les métiers pour être saisis en amont des décisions.
Objectifs pédagogiques
- Définir son périmètre d'intervention et le faire valider par la direction
- Formuler un avis de conformité argumenté et exploitable par le métier
- Conduire un entretien avec un opérationnel réticent
- Porter un désaccord auprès de la direction et en conserver la trace
- Construire un réseau de relais conformité dans les métiers
- Mesurer l'efficacité de son dispositif au-delà du volume de procédures
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Poser le cadre avant de convaincre
- Missions attendues et frontières avec le contrôle interne et l'audit
- Rattachement indépendance et moyens de la fonction
- Formalisation de la charte et du périmètre d'intervention
- Articulation avec les dirigeants et les instances de gouvernance
Être saisi avant la décision
- Formulation d'un avis compréhensible et actionnable
- Gestion des demandes tardives et des urgences
- Conduite d'un entretien avec un interlocuteur réticent
- Animation d'un réseau de correspondants conformité
- Sensibilisation adaptée à l'activité de chaque service
Tenir sa position et la documenter
- Escalade d'un désaccord vers la direction
- Rédaction des avis et conservation des traces écrites
- Traitement des signalements et protection des personnes
- Reporting de conformité aux instances dirigeantes
- Indicateurs d'efficacité du dispositif
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Compliance Officers nouvellement nommés ainsi que responsables conformité et collaborateurs des fonctions de contrôle.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Elle ne traite pas le contenu des dispositifs mais la façon de les faire exister : périmètre validé par la direction, avis argumentés, désaccords portés et tracés, réseau de relais dans les métiers. Le sujet est l'autorité de la fonction, pas la construction des procédures.
Les mises en situation portent sur ce type d'entretien : entrer par la réalité du métier, séparer l'objection de fond du refus de principe et obtenir un engagement même partiel. Vous travaillez aussi le moment où il faut cesser de convaincre et documenter la position prise.
L'avis est travaillé comme un livrable : la question posée, l'analyse, la position et les conditions de mise en œuvre, dans une longueur lisible par un décideur. Vous repartez avec une trame et des exemples d'avis retravaillés à partir de formulations trop générales.