Conduire le changement en organisation publique : cadrer, jalonner et évaluer
Piloter une réorganisation publique en tenant la trajectoire les arbitrages et les échéances institutionnelles
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel
- Fondamental
- Finançable OPCO
Un projet de réorganisation démarre sans diagnostic partagé. Le calendrier est fixé par une contrainte externe. Les arbitrages remontent tard et les instances sont saisies au dernier moment. Le projet finit par se réduire à un organigramme diffusé sans que les processus de travail aient été revus.
Deux jours en présentiel consacrés au pilotage du projet et non à la posture d'accompagnement des agents traitée dans une formation distincte. Vous construisez un diagnostic une trajectoire et des jalons. Vous organisez la gouvernance et la saisine des instances. Vous préparez le plan de communication et les indicateurs qui permettront de dire si le changement a produit les effets attendus.
Objectifs pédagogiques
- Établir un diagnostic partagé de la situation de départ et des marges de manoeuvre réelles
- Construire une trajectoire de projet avec des jalons et des livrables identifiés
- Organiser la gouvernance du projet et le circuit des arbitrages
- Anticiper la saisine des instances et l'inscrire dans le calendrier du projet
- Bâtir un plan de communication interne adapté aux étapes du projet
- Définir des indicateurs permettant d'évaluer les effets du changement après la mise en oeuvre
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Diagnostic commande et marges de manoeuvre
- Clarification de la commande politique ou administrative à l'origine du projet
- Diagnostic de l'existant et analyse des processus de travail concernés
- Identification des contraintes non négociables et des marges réelles
- Formulation des objectifs du projet et des résultats attendus
Scénarios jalons et livrables
- Élaboration de scénarios d'organisation et comparaison de leurs effets
- Découpage en phases jalons et livrables datés
- Estimation des moyens nécessaires et arbitrage des ressources
- Identification des risques du projet et des mesures de repli
Instances arbitrages et acteurs
- Composition du comité de pilotage et rythme des points d'étape
- Circuit des arbitrages et niveau de décision pour chaque type de sujet
- Saisine des instances et délais à intégrer au calendrier
- Place de l'encadrement intermédiaire dans le dispositif de pilotage
- Relations avec les organisations syndicales tout au long du projet
Mise en oeuvre communication et effets
- Plan de communication interne adapté à chaque étape du projet
- Séquencement du déploiement et gestion de la période de transition
- Indicateurs de suivi et écoute des difficultés remontées du terrain
- Évaluation des effets du changement plusieurs mois après la mise en oeuvre
- Ajustements post-déploiement et clôture du projet
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Directeurs et chefs de service chefs de projet transformation secrétaires généraux et chargés de mission organisation dans les administrations et les collectivités.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Les marges de manoeuvre sont encadrées par le statut, le calendrier budgétaire et la saisine des instances, qui doit être anticipée et inscrite dans la trajectoire du projet. La formation part de ces contraintes plutôt que de modèles généraux, pour construire un jalonnement réaliste.
Le point de départ est un diagnostic partagé de la situation et des marges réelles, y compris de ce qui n'est pas négociable. La session travaille la gouvernance du projet, le circuit des arbitrages et la communication interne, pour que les agents sachent à chaque étape sur quoi ils peuvent peser.
L'évaluation se prépare dès le cadrage : choisir quelques indicateurs liés au travail réel et non à l'avancement du projet, et prévoir le moment de leur relevé. Vous repartez avec une trajectoire jalonnée, des livrables identifiés et un dispositif d'évaluation applicable à votre projet.