Efficacité du manager : arbitrer ses priorités, tenir ses engagements et se préserver
Deux jours pour gagner en efficacité sur ce qui dépend réellement de vos comportements
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Les journées d'un manager se remplissent d'interruptions d'urgences et de réunions. Le soir venu les sujets de fond n'ont pas avancé et les points promis aux collaborateurs ont encore été repoussés. Le problème tient rarement aux outils d'organisation mais à la façon de décider de refuser et de tenir ses engagements.
Ces deux jours portent sur l'efficacité comportementale du manager. Vous travaillerez l'arbitrage des priorités la gestion des sollicitations la régulation de vos réactions sous pression et la fiabilité de vos engagements auprès de l'équipe.
Objectifs pédagogiques
- Analyser l'emploi réel de son temps d'encadrement sur une semaine
- Arbitrer entre les sollicitations en explicitant ses critères
- Formuler un refus ou un report auprès de sa hiérarchie et de son équipe
- Réguler ses réactions dans les situations de pression
- Tenir les engagements pris auprès de ses collaborateurs
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Le constat avant les méthodes
- Analyse de son agenda de la semaine écoulée
- Part des activités subies et des activités choisies
- Interruptions récurrentes et leur origine
- Identification des sujets de fond repoussés
Tout ne peut pas être prioritaire
- Critères explicites de priorisation
- Distinction entre urgence ressentie et enjeu réel
- Formulation d'un refus ou d'un report
- Négociation des délais avec sa hiérarchie
Ce que la tension fait à vos décisions
- Repérage de ses signaux personnels de surcharge
- Effets de la fatigue sur la qualité des arbitrages
- Régulation de ses réactions en situation tendue
- Récupération et limites que l'on se fixe
L'efficacité se mesure aussi aux promesses tenues
- Engagements pris et moyens de les tenir
- Organisation des points réguliers avec les collaborateurs
- Traitement des demandes de l'équipe sans tout absorber
- Définition de ses propres règles de fonctionnement
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Managers de proximité responsables d'équipe et encadrants confrontés à une forte dispersion de leur activité.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le point de départ n'est pas l'agenda mais la charge propre à l'encadrement : sollicitations de l'équipe, demandes de la hiérarchie et travail de production qui subsiste. Les méthodes d'organisation personnelle sont mobilisées, mais toujours appliquées aux arbitrages que seul le manager peut rendre.
Un refus tenable s'appuie sur ce qui est déjà engagé et sur ce qu'il faudrait déplacer pour absorber la demande : l'échange porte alors sur un arbitrage et non sur une mauvaise volonté. La formation fait travailler cette formulation, ainsi que la proposition de report assortie d'une échéance tenable.
Un relevé, même approximatif, de l'emploi réel d'une semaine d'encadrement suffit : temps passé en réunion, en traitement des sollicitations et en production personnelle. Ce matériau sert de base à l'analyse et permet de repartir avec des critères d'arbitrage formulés à partir de sa propre activité.