Formateur coach professionnel : questionner, accompagner et faire progresser
Passer de la transmission de contenu à l'accompagnement individuel sans sortir du cadre de la formation
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Un formateur expérimenté sait transmettre un contenu. Il est moins armé lorsqu'un apprenant décroche doute de sa capacité à appliquer ou attend une réponse que le programme ne contient pas. La posture d'accompagnement demande d'écouter de questionner et de renvoyer la recherche de solution à la personne sans glisser vers le conseil ni vers la relation d'aide.
Ces 14 heures travaillent la posture de formateur coach : contractualisation outils de l'entretien intégration de séquences d'accompagnement dans un dispositif de formation et gestion des situations difficiles. L'essentiel du temps est consacré à des entretiens conduits entre participants et observés par un tiers.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer les postures de formateur de tuteur et de coach et choisir la bonne selon la situation
- Contractualiser un accompagnement avec l'apprenant et son commanditaire
- Conduire un entretien d'accompagnement de l'objectif formulé au plan d'action
- Utiliser l'écoute active le questionnement et la reformulation à bon escient
- Intégrer des séquences d'accompagnement individuel dans un dispositif de formation
- Repérer les limites de son intervention et orienter vers le professionnel adapté
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Changer de place sans changer de métier
- Différences entre formation tutorat conseil et coaching
- Cadre contrat et objectifs de l'accompagnement
- Position basse et renoncement à donner la solution
- Relation triangulaire avec le commanditaire et confidentialité
- Repères déontologiques applicables à la pratique
Écouter questionner reformuler
- Écoute active et repérage du non-dit
- Typologie des questions et effets sur la réflexion de l'apprenant
- Reformulation synthèse et validation de la compréhension
- Formulation d'un objectif clair et mesurable par l'apprenant
- Feedback descriptif et non évaluatif
Articuler collectif et individuel
- Points d'accompagnement individuels insérés dans un parcours
- Plan d'action de transfert construit avec l'apprenant
- Entretien de suivi à distance et relance
- Implication du manager dans le transfert en situation de travail
- Traces de l'accompagnement et respect de la confidentialité
Tenir le cadre quand il vacille
- Résistance démotivation et participation contrainte
- Demande qui dépasse le champ de la formation
- Émotion forte exprimée en entretien et conduite à tenir
- Orientation vers un autre professionnel et formulation de ce passage de relais
- Analyse de pratique et supervision du formateur coach
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Formateurs occasionnels ou permanents consultants tuteurs et responsables pédagogiques souhaitant renforcer leur pratique d'accompagnement individuel.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
La formation fait distinguer les postures de formateur, de tuteur et de coach, puis choisir celle qui convient à chaque situation rencontrée. Cette clarification conditionne la contractualisation de l'accompagnement avec l'apprenant et avec son commanditaire.
L'entretien se travaille dans sa progression complète, de la formulation d'un objectif jusqu'au plan d'action. L'écoute active, le questionnement et la reformulation sont entraînés sur ces situations où la demande initiale reste imprécise.
La formation traite explicitement les limites de l'intervention d'un formateur coach et les signaux qui appellent une orientation. Savoir poser cette limite fait partie de la compétence travaillée, au même titre que la conduite de l'entretien.