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Manager les équipes et organiser la production

Formation 7 h · 1 jour destinée aux professionnels du notariat. Encadrer des équipes techniques et répartir la charge sans créer de goulots. Tarif sur devis.

UGS : NOT-H3 Catégorie : Étiquettes : , ,

Description

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FORMATION NOTAIRES · RÉF. H3

Manager les équipes et organiser la production

Encadrer des équipes techniques et répartir la charge sans créer de goulots.

Durée7 h · 1 jour
ModalitésPrésentiel ou distanciel
EffectifIndividuel ou 2 à 10
TarifSur devis
01

Présentation et contexte

L'organisation de la production conditionne les délais de traitement et la qualité des actes. La journée traite de la répartition du tra- vail, de la délégation et de l'encadrement des collaborateurs.

02

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Organiser la répartition des dossiers et de la charge.
  • Déléguer en adaptant le niveau d'autonomie.
  • Superviser les travaux et formuler un retour utile.
  • Conduire les entretiens de suivi et les conversations difficiles.
  • Développer les compétences des collaborateurs.
03

Public, prérequis et organisation

PUBLIC CONCERNÉNotaires titulaires et associés, responsables de
PRÉREQUISEncadrer ou être amené à encadrer une équipe. dossiers, aux types d'actes et aux situations rencontrées par les participants.
FORMATFormation individuelle ou groupe de 2 à 10 participants, en intra-office ou en session inter-offices.
PERSONNALISATIONProgramme ajusté après analyse du besoin et cas de travail adaptés aux dossiers rencontrés.
DÉLAIS D’ACCÈSInscription après entretien de cadrage ; dates fixées d’un commun accord.
ACCESSIBILITÉBesoins liés au handicap étudiés en amont avec notre référent handicap.
04

Programme détaillé

M1 · 2 h 00

Organiser la production

Un cadre clair.

  • Répartition des dossiers, spécialisation et polyvalence.
  • Suivi de la charge, des encours et des délais.
  • Points d'arrêt, double lecture et contrôle qualité. Atelier — Construire le plan de charge d'un service.
M2 · 2 h 30

Déléguer et superviser

Donner du travail, pas des instructions floues.

  • Niveaux d'autonomie et adaptation au collaborateur.
  • Consignes claires, attendus et critères de qualité.
  • Revue des dossiers et retour constructif. Atelier — Simulation d'un retour sur un dossier insuffisamment préparé.
M3 · 2 h 30

Entretiens et situations difficiles

Dire les choses à temps.

  • Entretien de suivi : structure et suites.
  • Recadrage, désaccords et baisse de performance.
  • Développement des compétences et perspectives. Atelier — Préparer et simuler un entretien de recadrage.
05

Méthodes et évaluation

Méthodes mobilisées

  • Apports courts, ateliers et mises en situation.
  • Travail sur les dossiers et situations réels des participants.
  • Fiches-outils, modèles et plan d’action.
  • Animation par un formateur expert du domaine.

Évaluation et suivi

  • Analyse du besoin et recueil des attentes.
  • Évaluation continue pendant les ateliers.
  • Évaluation des acquis en fin de formation.
  • Émargement, satisfaction, bilan et attestation individuelle.

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