Description
FORMATION NOTAIRES · RÉF. H3
Manager les équipes et organiser la production
Encadrer des équipes techniques et répartir la charge sans créer de goulots.
Présentation et contexte
L'organisation de la production conditionne les délais de traitement et la qualité des actes. La journée traite de la répartition du tra- vail, de la délégation et de l'encadrement des collaborateurs.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Organiser la répartition des dossiers et de la charge.
- Déléguer en adaptant le niveau d'autonomie.
- Superviser les travaux et formuler un retour utile.
- Conduire les entretiens de suivi et les conversations difficiles.
- Développer les compétences des collaborateurs.
Public, prérequis et organisation
Programme détaillé
Organiser la production
Un cadre clair.
- Répartition des dossiers, spécialisation et polyvalence.
- Suivi de la charge, des encours et des délais.
- Points d'arrêt, double lecture et contrôle qualité. Atelier — Construire le plan de charge d'un service.
Déléguer et superviser
Donner du travail, pas des instructions floues.
- Niveaux d'autonomie et adaptation au collaborateur.
- Consignes claires, attendus et critères de qualité.
- Revue des dossiers et retour constructif. Atelier — Simulation d'un retour sur un dossier insuffisamment préparé.
Entretiens et situations difficiles
Dire les choses à temps.
- Entretien de suivi : structure et suites.
- Recadrage, désaccords et baisse de performance.
- Développement des compétences et perspectives. Atelier — Préparer et simuler un entretien de recadrage.
Méthodes et évaluation
Méthodes mobilisées
- Apports courts, ateliers et mises en situation.
- Travail sur les dossiers et situations réels des participants.
- Fiches-outils, modèles et plan d’action.
- Animation par un formateur expert du domaine.
Évaluation et suivi
- Analyse du besoin et recueil des attentes.
- Évaluation continue pendant les ateliers.
- Évaluation des acquis en fin de formation.
- Émargement, satisfaction, bilan et attestation individuelle.
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