Marketing de la formation : cibler les publics, promouvoir l’offre et remplir les sessions
Deux jours pour transformer un catalogue que personne n'ouvre en une offre que les salariés demandent
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Le catalogue est diffusé chaque année par message interne. Les inscriptions arrivent au compte-gouttes, des sessions sont annulées faute de participants et les managers ne relaient pas. Côté salariés, la formation reste perçue comme une contrainte de plus dans un agenda saturé. Les programmes sont pourtant solides mais ils ne donnent envie à personne.
Ces 14 heures portent sur la mise en désir de l'offre de formation. Les participants segmentent leurs publics, reformulent la promesse de leurs actions, réécrivent leurs fiches programmes et bâtissent le plan de promotion d'une session à ouvrir. Le remplissage et les causes de désistement sont travaillés à partir de données réelles.
Objectifs pédagogiques
- Segmenter les publics d'une offre de formation selon leurs attentes et leurs contraintes
- Formuler la promesse d'une action en termes de bénéfice perçu par l'apprenant
- Rédiger une fiche programme qui déclenche la décision de s'inscrire
- Construire un plan de promotion articulant relais internes et canaux disponibles
- Analyser le remplissage des sessions et les motifs de désistement
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Qui décide vraiment de venir
- Segmentation des apprenants selon leur rapport à la formation
- Rôle du manager dans la décision d'inscription
- Freins exprimés et freins réels des salariés
- Recueil des attentes avant la construction de l'offre
Du programme au bénéfice
- Passage des objectifs pédagogiques aux bénéfices perçus
- Titre et accroche d'une action de formation
- Structure d'une fiche programme lisible en une minute
- Éléments de preuve et de réassurance
Faire circuler l'offre
- Canaux internes disponibles et rythme de diffusion
- Mobilisation des managers comme prescripteurs
- Formats courts au service de l'inscription
- Rétroplanning de lancement d'une session
Mesurer puis corriger
- Suivi du remplissage et des désistements
- Relance des inscrits avant l'entrée en formation
- Usage des retours d'apprenants dans la promotion
- Ajustement de l'offre au fil des sessions
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Responsables formation chargés de projets formation et responsables d'organismes en charge de la promotion de l'offre.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Les deux situations sont couvertes car elles partagent les mêmes mécanismes : segmenter les publics, formuler une promesse en termes de bénéfice perçu et choisir les relais qui portent le message. Les canaux diffèrent, mais la construction de la promesse et la rédaction de la fiche programme se travaillent de la même façon.
Le plus souvent parce que la promesse est formulée du point de vue du concepteur, en contenus et en modules, alors que le lecteur cherche ce qu'il saura faire après. On retravaille les intitulés et les fiches programme sur ce point, ainsi que les relais internes qui donnent du poids au message.
Les renoncements sont une source d'information rarement analysée, alors qu'ils signalent un décalage de promesse, de format ou de moment. La session propose une lecture structurée de ces motifs et leur mise en regard du taux de remplissage, de façon à décider ce qui doit être reformulé et ce qui doit être retiré.