Performance collective : fixer le cap, organiser la coopération et piloter
Deux jours pour faire passer votre équipe d'une somme de contributions individuelles à un collectif qui produit
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Chaque membre de l'équipe atteint ses objectifs mais les résultats d'ensemble stagnent. Les informations circulent mal entre les postes et les dossiers s'arrêtent aux frontières de chacun. Les réunions servent à faire remonter de l'activité plutôt qu'à résoudre des problèmes communs.
Deux jours pour organiser la performance d'un collectif. Vous formulez des objectifs d'équipe qui obligent à coopérer. Vous clarifiez les rôles les interfaces et les règles de fonctionnement. Vous mettez en place des indicateurs partagés et des points de suivi qui permettent de corriger la trajectoire en cours d'année.
Objectifs pédagogiques
- Formuler des objectifs collectifs qui rendent la coopération nécessaire
- Clarifier les rôles et les interfaces entre les postes de son équipe
- Établir avec l'équipe des règles de fonctionnement opposables à tous
- Transformer ses réunions en temps de pilotage et de résolution de problèmes
- Suivre la performance collective à l'aide d'indicateurs compris par l'équipe
- Conduire un point de bilan qui débouche sur des décisions d'ajustement
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Ce que l'équipe doit produire ensemble
- Traduction des objectifs de l'organisation en résultats d'équipe
- Formulation d'objectifs collectifs mesurables et datés
- Articulation entre les objectifs individuels et le résultat d'ensemble
- Communication du cap aux collaborateurs éloignés des enjeux globaux
Supprimer les zones grises
- Description des rôles et des zones de responsabilité partagée
- Points de passage entre deux postes et circulation de l'information
- Règles communes sur les délais les alertes et l'entraide
- Traitement des désaccords récurrents entre collaborateurs
La réunion comme outil de pilotage
- Distinction entre réunion d'information point de pilotage et résolution de problème
- Préparation animation et relevé de décisions
- Méthode de traitement collectif d'un problème récurrent
- Rythme des rituels selon l'activité et la disponibilité de l'équipe
Mesurer pour décider
- Choix d'un nombre limité d'indicateurs suivis par l'équipe
- Partage des résultats et lecture collective des écarts
- Décisions d'ajustement en cours de période
- Bilan d'étape et reconnaissance des résultats obtenus
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Managers confirmés responsables de service et chefs d'équipe pilotant des collectifs aux activités interdépendantes.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Il porte sur ce qui se joue entre les postes : interfaces, dépendances, règles de fonctionnement communes, indicateurs partagés. Un collectif dont chaque membre atteint ses objectifs individuels peut rester peu performant si la coopération n'est ni organisée ni suivie.
La formation fait construire des objectifs portés conjointement par plusieurs postes et mesurés sur le résultat de bout en bout, pas sur la seule contribution de chacun. Elle montre comment des indicateurs strictement individuels produisent des optimisations locales au détriment du résultat d'ensemble.
La formation privilégie des règles construites avec l'équipe sur un nombre limité de sujets sensibles, délais de réponse, transmission des dossiers, traitement des urgences, puis formalisées et rappelées lors des points de pilotage. Une règle non rappelée dès le premier écart cesse rapidement d'exister.