Politique QVCT dans les organisations publiques : diagnostiquer, expérimenter et ancrer
Sortir des actions ponctuelles de bien-être pour agir sur l'organisation du travail elle-même
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel
- Fondamental
- Finançable OPCO
La démarche qualité de vie au travail se résume souvent à quelques actions visibles décidées hors du travail réel. Les agents n'y voient pas de rapport avec leurs difficultés quotidiennes. Les enquêtes internes se succèdent sans que les résultats débouchent sur des décisions.
Deux jours en présentiel pour construire une politique QVCT qui porte sur le travail. Vous établissez un diagnostic appuyé sur des données existantes et sur la parole des agents. Vous animez des espaces de discussion sur le travail. Vous articulez la démarche avec la prévention des risques et le dialogue social. Vous organisez enfin l'expérimentation puis la généralisation des solutions retenues.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer une démarche QVCT centrée sur le travail des actions périphériques de bien-être
- Construire un diagnostic à partir des données sociales disponibles et de la parole des agents
- Animer un espace de discussion sur le travail débouchant sur des propositions concrètes
- Articuler la démarche QVCT avec la prévention des risques et le dialogue social
- Organiser une expérimentation évaluée avant toute généralisation
- Ancrer la démarche dans les pratiques d'encadrement pour qu'elle survive au projet initial
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Travail réel conditions et périmètre
- Différence entre actions de bien-être et action sur les conditions de travail
- Liens entre organisation du travail santé et engagement des agents
- Acteurs de la démarche et rôle respectif de chacun
- Conditions de réussite et raisons d'échec les plus fréquentes
Données existantes et parole des agents
- Exploitation des données sociales déjà produites par l'organisation
- Recueil qualitatif auprès des agents et des encadrants
- Repérage des situations de travail les plus tendues
- Restitution du diagnostic et choix des priorités avec les parties prenantes
Espaces de discussion et propositions
- Conception d'un espace de discussion et choix des participants
- Animation centrée sur des situations de travail précises
- Passage des constats aux propositions d'organisation
- Traitement des sujets qui dépassent le périmètre du groupe
- Retour aux participants sur les suites données
Essais évaluation et articulation institutionnelle
- Conception d'une expérimentation sur un périmètre restreint
- Critères d'évaluation définis avant le lancement
- Décision de généralisation d'ajustement ou d'abandon
- Articulation avec le document unique le programme de prévention et les instances
- Intégration de la démarche dans les pratiques quotidiennes d'encadrement
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Responsables et chargés de mission ressources humaines conseillers de prévention encadrants et représentants du personnel impliqués dans une démarche qualité de vie au travail.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Une démarche QVCT porte sur le travail lui-même, son organisation et ses conditions d'exercice, là où les actions périphériques de bien-être n'y touchent pas. La formation établit cette distinction dès le départ, car elle détermine le contenu du diagnostic et la nature des actions retenues.
L'animation suppose un périmètre annoncé, des règles de prise de parole et un engagement sur les suites données aux propositions. La session fait travailler la préparation, la conduite et la restitution de ces espaces, pour éviter qu'ils se réduisent à une réunion de doléances sans décision.
L'ancrage passe par une expérimentation évaluée avant toute généralisation et par l'intégration de la démarche dans les pratiques d'encadrement ordinaires. La formation traite aussi son articulation avec la prévention des risques et le dialogue social, afin qu'elle ne repose pas sur une seule personne.