Référentiel de compétences : décrire les emplois, graduer les niveaux et l’utiliser
Deux jours pour construire un référentiel de compétences réellement exploitable par les RH et les managers
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Beaucoup de référentiels de compétences finissent dans un classeur. Ils alignent des verbes généraux que personne ne sait évaluer, mélangent savoir-faire et qualités personnelles et ne correspondent plus aux emplois réels deux ans après leur rédaction.
Ces 14 heures portent sur la fabrication technique du référentiel dans une démarche GEPP : analyse d'activité, rédaction des fiches emploi, formulation des compétences et construction des échelles de niveaux. Les participants travaillent aussi la mise en usage et les règles de mise à jour. Cette formation complète l'approche générale de la GEPP en se concentrant sur l'outil.
Objectifs pédagogiques
- Cadrer un projet de référentiel à partir des usages attendus par les processus RH
- Conduire une analyse d'activité auprès des titulaires et des managers
- Rédiger des fiches emploi distinguant activités et compétences requises
- Formuler des compétences en termes observables et évaluables
- Construire des échelles de niveaux cohérentes sur l'ensemble du référentiel
- Organiser la mise à jour du référentiel et son appropriation par les managers
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Définir l'usage avant la structure
- Usages visés dans le recrutement la mobilité la formation et les entretiens
- Choix du périmètre et du niveau de granularité des emplois
- Gouvernance du projet et association des managers métiers
- Estimation de la charge et du calendrier de production
Partir du travail réel
- Conduite d'entretiens d'analyse d'activité avec les titulaires
- Observation des situations de travail et recueil des aléas fréquents
- Regroupement des postes en emplois et en familles professionnelles
- Rédaction de la fiche emploi et validation par les managers
Rendre la compétence évaluable
- Distinction entre activité compétence et qualité personnelle
- Règles de formulation en termes observables
- Construction d'une échelle de niveaux et rédaction des descripteurs
- Traitement des compétences transverses et des compétences critiques
- Contrôle de cohérence entre emplois d'un même périmètre
Un référentiel vit ou meurt dans les processus
- Intégration du référentiel dans les grilles de recrutement et les entretiens
- Utilisation pour objectiver les écarts et construire les parcours
- Formation des managers à son emploi au quotidien
- Règles de révision et traitement des emplois émergents
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Responsables et chargés de mission GEPP ainsi que responsables RH chefs de projet compétences et consultants internes.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Tout dépend de l'usage attendu : la fiche de poste décrit un emploi tenu, le référentiel formule des compétences graduées et exploitables par le recrutement, la formation et les entretiens. Le projet se cadre d'abord à partir de ces usages, ce qui évite de produire un document que personne n'utilisera.
La formulation décrit ce que la personne fait dans une situation de travail identifiable, à un niveau donné, sans recourir à des qualités générales. La formation travaille cette rédaction puis la construction d'échelles de niveaux cohérentes sur l'ensemble du référentiel.
On cible un échantillon de situations représentatives, on croise l'entretien avec le titulaire et le regard du manager, et l'on valide par écrit plutôt que de multiplier les réunions. L'organisation de la mise à jour ultérieure du référentiel est prévue dès cette étape.