Relations sociales : assister les instances, préparer les réunions et suivre les dossiers
Tenir le rôle discret et décisif de l'assistant dans le fonctionnement des instances représentatives
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
L'assistant reçoit les demandes des élus, prépare les convocations, met en forme les comptes rendus et classe les documents sans toujours savoir ce qui est obligatoire, ce qui est confidentiel et ce qui peut attendre. Une convocation envoyée trop tard ou un document adressé au mauvais destinataire suffit à tendre un climat social déjà fragile.
Ces deux jours donnent les repères pratiques du poste. Le participant situe les instances et leurs attributions, organise le calendrier social de l'année, prépare les réunions et les dossiers remis aux élus, rédige des comptes rendus fidèles et gère la confidentialité puis l'archivage des documents sociaux.
Objectifs pédagogiques
- Situer les instances représentatives du personnel et leurs domaines d'intervention
- Organiser le calendrier annuel des réunions et des consultations
- Préparer une réunion d'instance de la convocation à la diffusion des documents
- Rédiger un compte rendu fidèle et utilisable par les participants
- Gérer la confidentialité et l'archivage des documents sociaux
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Savoir qui fait quoi
- Instances représentatives et attributions principales
- Rôle des organisations syndicales et des représentants de proximité
- Place de l'employeur et de la direction des ressources humaines
- Positionnement de l'assistant entre les acteurs
Anticiper au lieu de subir
- Périodicité des réunions et consultations récurrentes
- Construction du calendrier annuel
- Articulation avec les autres échéances de l'entreprise
- Suivi des demandes et des questions en attente
De la convocation au compte rendu
- Ordre du jour et convocation des participants
- Constitution et transmission des dossiers remis aux élus
- Prise de notes pendant la séance
- Rédaction du compte rendu et circuit de validation
- Suivi des décisions et des questions renvoyées
Protéger l'information sensible
- Nature des documents sociaux et destinataires légitimes
- Obligations de discrétion et de confidentialité
- Classement et conservation des documents
- Conduite à tenir en cas de tension ou de conflit
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Assistants de direction et assistants ressources humaines ainsi que secrétaires appelés à préparer les réunions des instances représentatives du personnel.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Elle se place du côté de l'appui : calendrier annuel des réunions, préparation d'une séance de la convocation à la diffusion des documents, compte rendu et archivage. Les domaines d'intervention des instances sont situés pour comprendre ce qui se joue, sans traiter la négociation ni les positions de fond.
La méthode consiste à séparer nettement les positions exprimées, les questions posées et les décisions prises, en attribuant les propos sans les commenter. La formation entraîne à cette écriture neutre et au traitement des demandes de modification qui arrivent après la diffusion du document.
Le parcours fait distinguer les documents diffusables, ceux réservés aux membres de l'instance et ceux couverts par une obligation de discrétion, puis fait définir les règles de classement et d'accès correspondantes. L'enjeu pratique est de savoir à qui transmettre quoi, y compris en interne, sans avoir à demander à chaque fois.