Risques psychosociaux : repérer les signaux, alerter et orienter vers les relais
Savoir quoi faire quand un collègue va visiblement mal sans se substituer aux professionnels de santé
- Certifié Qualiopi
- 0,43 jour — 3 h
- À distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Un salarié s'isole. Un autre multiplie les erreurs et s'emporte pour un détail. Les collègues voient bien que quelque chose se dégrade mais chacun attend que la situation se règle d'elle-même. Faute de repères partagés l'alerte arrive trop tard et se limite souvent au constat d'un arrêt de travail prolongé.
Trois heures à distance pour nommer les risques psychosociaux à partir de situations de travail puis pour savoir qui alerter et comment le faire. Le module donne des repères de repérage simples et clarifie le rôle de chacun entre le manager les représentants du personnel et le service de santé au travail.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les principaux facteurs de risques psychosociaux dans l'organisation du travail
- Repérer les signaux individuels et collectifs de dégradation
- Formuler une alerte à la bonne personne et au bon moment
- Orienter un salarié en difficulté vers les relais internes et externes
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Partir du travail et non des personnes
- Facteurs liés à la charge à l'autonomie et aux relations de travail
- Distinction entre tension passagère et situation durable
- Effets sur la santé et sur le fonctionnement de l'équipe
- Ce qui relève du collectif et ce qui relève de l'individu
Voir avant la rupture
- Signaux individuels observables dans l'activité
- Signaux collectifs tels que l'absentéisme les tensions et les départs
- Situations à risque lors des changements d'organisation
- Ce qui empêche la parole de circuler dans une équipe
Savoir à qui passer le relais
- Formulation d'une alerte factuelle et datée
- Interlocuteurs internes et rôle de chacun
- Relais externes et respect de la confidentialité
- Suites données à une alerte et retour à celui qui l'a émise
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Managers de proximité ainsi que représentants du personnel référents prévention et tout salarié concerné par les situations de mal-être au travail.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le format vise le repérage et l'alerte : identifier les facteurs de risque liés à l'organisation du travail, reconnaître les signaux individuels et collectifs de dégradation, puis transmettre l'information à la bonne personne. La conduite d'une évaluation collective et la construction d'un plan de prévention relèvent d'un format plus long.
Changements de comportement, retrait, irritabilité, absences répétées ou baisse de qualité inhabituelle constituent des signaux individuels ; tensions récurrentes, départs et difficultés à tenir les délais en sont les équivalents collectifs. La formation apprend à les relier à la situation de travail plutôt qu'à la seule personne.
Les relais internes, fonction RH, service de prévention et de santé au travail, représentants du personnel et référents désignés, sont identifiés avec leur mode de saisine, de même que les appuis externes. La formation apprend à orienter en restant dans son rôle et sans se substituer à un professionnel.