Publié le 26 avril 2025 par Mon Pôle Formation
L’annonce de l’ouverture d’une nouvelle formation en banque et assurances pour la rentrée 2026 dans un établissement breton illustre une tendance nationale significative. Selon Actu.fr, cette initiative répond à un double enjeu : les besoins criants de recrutement du secteur financier et l’attractivité croissante de l’alternance auprès des jeunes et des personnes en reconversion. Cette formation s’inscrit dans un contexte où le secteur bancaire et assurantiel connaît des transformations profondes, nécessitant des profils formés aux nouvelles réalités du métier.
Le secteur bancaire et assurantiel face à des besoins de recrutement massifs
Le secteur de la banque et de l’assurance traverse une période charnière en matière de ressources humaines. D’après les données publiées par l’Observatoire des métiers de la banque en 2024, près de 40 000 départs à la retraite sont attendus dans les établissements bancaires français d’ici 2028. Cette vague de départs concerne particulièrement les fonctions commerciales et de conseil client, qui constituent le cœur de métier des agences bancaires.
Parallèlement, le secteur de l’assurance connaît une mutation similaire. Les acteurs de l’assurance recherchent activement des profils capables de maîtriser les outils numériques tout en conservant des compétences relationnelles solides. La transformation digitale des services financiers impose en effet de nouvelles compétences : gestion de la relation client multicanal, utilisation d’outils de data analytics, maîtrise des réglementations en évolution constante comme la directive sur la distribution d’assurances (DDA).
Selon le Ministère du Travail, le secteur financier figure parmi les domaines prioritaires pour le développement de l’apprentissage en France, avec un taux d’insertion professionnelle supérieur à 75% dans les six mois suivant l’obtention du diplôme pour les formations de niveau bac+2 et bac+3.
L’alternance, un dispositif plébiscité par les entreprises du secteur financier
L’alternance représente aujourd’hui un levier majeur pour répondre aux besoins de recrutement du secteur bancaire et assurantiel. Les contrats d’apprentissage et de professionnalisation permettent aux entreprises de former des collaborateurs selon leurs besoins spécifiques, tout en bénéficiant d’aides financières substantielles de l’État.
Les avantages pour les apprenants sont multiples : rémunération pendant la formation, acquisition d’une expérience professionnelle concrète, financement des frais de scolarité par l’employeur et l’organisme paritaire collecteur agréé (OPCO). Pour les personnes en reconversion professionnelle, l’alternance constitue une voie d’accès privilégiée vers des métiers stables et évolutifs.
D’après les chiffres de la Direction de l’animation de la recherche, des études et des statistiques (DARES) publiés en 2024, le secteur financier a enregistré une hausse de 18% des contrats d’apprentissage entre 2022 et 2024, témoignant de l’engagement croissant des banques et assurances dans cette voie de formation.
| Type de contrat | Durée typique | Rémunération (% du SMIC) | Public visé |
|---|---|---|---|
| Contrat d’apprentissage | 1 à 3 ans | 27% à 100% selon âge et année | 16-29 ans (sans limite d’âge pour les personnes en situation de handicap) |
| Contrat de professionnalisation | 6 à 12 mois (jusqu’à 24 mois) | 55% à 100% selon âge et niveau | 16-25 ans et demandeurs d’emploi de 26 ans et plus |
| Pro-A (reconversion) | 6 à 12 mois | Maintien du salaire | Salariés en CDI avec qualification insuffisante |
Conformément aux dispositions présentées sur Service-public.fr, ces dispositifs sont accessibles sous certaines conditions d’âge et de statut, avec des modalités de financement adaptées à chaque situation.
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi, gage de qualité reconnu par l'État. Toutes nos formations sont éligibles au financement CPF et OPCO.
Les métiers visés : quelles perspectives professionnelles dans la banque et l’assurance ?
Les formations en alternance dans le domaine bancaire et assurantiel préparent à un large éventail de métiers. Le conseiller clientèle constitue le profil le plus recherché : il assure le suivi d’un portefeuille de clients particuliers ou professionnels, propose des produits adaptés (comptes, crédits, placements, assurances) et développe la relation commerciale.
Le chargé de clientèle professionnels intervient auprès des entreprises, artisans et commerçants pour proposer des solutions de financement, de gestion de trésorerie et d’assurance adaptées à leurs activités. Ce métier requiert une compréhension fine des enjeux économiques et une capacité à analyser les besoins spécifiques des professionnels.
Dans le secteur de l’assurance, le conseiller en assurances évalue les besoins des clients en matière de protection (habitation, automobile, santé, prévoyance) et conçoit des solutions sur-mesure. Le gestionnaire de contrats d’assurance assure quant à lui le suivi administratif des dossiers, la gestion des sinistres et la relation avec les assurés.
Les perspectives d’évolution sont réelles dans ces métiers. Après quelques années d’expérience, un conseiller clientèle peut accéder à des fonctions de manager d’équipe, de responsable d’agence ou se spécialiser dans des segments à forte valeur ajoutée comme la gestion de patrimoine ou la banque privée.
Selon les données de l’Observatoire de la Fédération Française de l’Assurance, la rémunération moyenne d’un conseiller en assurances débutant se situe entre 24 000 et 28 000 euros bruts annuels, avec des possibilités d’évolution significatives grâce aux primes liées aux performances commerciales.
Mon Pôle Formation propose plus de 300 formations dans des domaines variés : bureautique, langues, management, sécurité et intelligence artificielle.
Vous souhaitez être accompagné dans votre projet de formation ?
Nos conseillers vous aident à identifier les meilleurs financements pour votre situation.
Demander un conseil gratuit →Comment se former aux métiers de la banque et de l’assurance en 2025 ?
Plusieurs niveaux de qualification permettent d’accéder aux métiers de la banque et de l’assurance. Le BTS Banque, conseiller de clientèle (niveau bac+2) constitue la formation de référence pour intégrer rapidement le secteur. Il se prépare en deux ans, généralement en alternance, et couvre l’ensemble des compétences commerciales, techniques et réglementaires nécessaires.
Le BTS Assurance forme quant à lui aux spécificités du secteur assurantiel : techniques d’assurance, réglementation, gestion des contrats et relation client. Ces formations de niveau bac+2 permettent une insertion professionnelle rapide et offrent des possibilités de poursuite d’études vers des licences professionnelles ou des bachelors.
Les licences professionnelles en banque, assurance ou gestion de patrimoine (niveau bac+3) permettent de se spécialiser et d’accéder à des fonctions plus techniques ou managériales. Ces formations sont particulièrement adaptées aux personnes en reconversion professionnelle souhaitant valider un niveau de qualification supérieur.
Pour les professionnels en activité, le dispositif Pro-A permet de suivre une formation en alternance tout en conservant son emploi. Ce dispositif de reconversion ou promotion par alternance s’adresse aux salariés dont le niveau de qualification est insuffisant au regard de l’évolution des métiers. Il est financé par l’OPCO de l’entreprise.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) constitue également un levier de financement majeur. Accessible via Mon Compte Formation, il permet de financer tout ou partie d’une formation certifiante dans le secteur bancaire ou assurantiel. En 2024, plus de 12 000 formations ont été financées via le CPF dans le domaine de la banque et de l’assurance, selon les données publiées par la Caisse des Dépôts.
Reconversion professionnelle : pourquoi choisir la banque et l’assurance ?
Le secteur bancaire et assurantiel présente plusieurs atouts pour les personnes en reconversion professionnelle. La stabilité de l’emploi constitue un argument majeur : malgré les transformations digitales, les besoins en conseillers et gestionnaires restent importants, notamment pour maintenir la relation humaine que recherchent de nombreux clients.
Les parcours de formation sont progressifs et accessibles à tous niveaux. Contrairement à d’autres secteurs nécessitant de longues études initiales, la banque et l’assurance permettent d’accéder à des postes qualifiés avec des formations de niveau bac+2, complétées par l’expérience terrain acquise en alternance.
La diversité des métiers offre également des possibilités d’évolution variées. Un conseiller clientèle peut évoluer vers la gestion de patrimoine, le crédit aux entreprises, la conformité réglementaire, la formation ou le management. Cette polyvalence permet de construire un parcours professionnel adapté à ses aspirations et compétences.
Le secteur offre par ailleurs des conditions de travail souvent appréciées : horaires réguliers pour la plupart des postes en agence, environnement de travail professionnel, formation continue assurée par les employeurs, et rémunérations évolutives avec des primes liées aux résultats.
Conformément aux orientations définies par France Compétences, les certifications professionnelles dans ce domaine sont régulièrement actualisées pour répondre aux évolutions des métiers et garantir l’employabilité des titulaires.
Ce qu’il faut retenir
- Le secteur bancaire et assurantiel connaît d’importants besoins de recrutement liés aux départs en retraite et aux transformations digitales.
- L’alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) permet de se former tout en étant rémunéré et en acquérant une expérience professionnelle valorisante.
- Les formations de niveau bac+2 (BTS Banque, BTS Assurance) constituent des voies d’accès privilégiées avec un taux d’insertion professionnelle élevé.
- Le CPF et le dispositif Pro-A permettent de financer ces formations dans le cadre d’une reconversion professionnelle.
- Les perspectives d’évolution sont réelles avec des parcours professionnels diversifiés et évolutifs.
- Les métiers de la banque et de l’assurance offrent stabilité, formation continue et conditions de travail appréciées.
Vous envisagez une reconversion professionnelle vers les métiers de la banque ou de l’assurance ? Vous souhaitez vous former en alternance pour acquérir des compétences recherchées par les employeurs ? Mon Pôle Formation, organisme certifié Qualiopi basé à Lyon, vous accompagne dans la construction de votre projet professionnel et vous oriente vers les dispositifs de financement adaptés à votre situation. Nos conseillers analysent avec vous les opportunités de formation dans le secteur bancaire et assurantiel et vous aident à mobiliser votre CPF ou à identifier les solutions d’alternance correspondant à vos objectifs de carrière.
