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Automatiser la préparation des rendez-vous et comptes rendus

Formation 7 h · 1 jour destinée aux professionnels de la distribution d’assurances. Récupérer du temps commercial sans dégrader la qualité du dossier. Tarif sur devis.

UGS : DDA-F2 Catégorie : Étiquettes : , ,

Description

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FORMATION DISTRIBUTION D’ASSURANCES · RÉF. F2

Automatiser la préparation des rendez-vous et comptes rendus

Récupérer du temps commercial sans dégrader la qualité du dossier.

Durée7 h · 1 jour
ModalitésPrésentiel ou distanciel
EffectifIndividuel ou 2 à 10
TarifSur devis
01

Présentation et contexte

La préparation des rendez-vous et la rédaction des comptes rendus consomment un temps considérable et sont souvent bâclées faute de temps. La journée construit des gabarits et des automatisations simples qui fiabilisent ces tâches.

02

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Identifier les tâches automatisables dans le cycle commercial.
  • Construire des gabarits de préparation de rendez-vous.
  • Produire des comptes rendus structurés et exploitables.
  • Connecter les outils entre eux sans compétence technique.
  • Garantir la conformité et la traçabilité des documents produits.
03

Public, prérequis et organisation

PUBLIC CONCERNÉConseillers, chargés de clientèle, courtiers,
PRÉREQUISUsage courant d'un ordinateur. produits distribués, aux fonctions exercées et aux situations rencontrées par les participants.
FORMATFormation individuelle ou groupe de 2 à 10 participants, en intra-entreprise ou en inter-entreprises.
PERSONNALISATIONProgramme ajusté après analyse du besoin et cas adaptés aux produits distribués et aux fonctions exercées.
DÉLAIS D’ACCÈSInscription après entretien de cadrage ; dates fixées d’un commun accord.
ACCESSIBILITÉBesoins spécifiques étudiés en amont avec notre référent handicap.
04

Programme détaillé

M1 · 2 h 00

Identifier le potentiel

Commencer par le bon chantier.

  • Cartographie des tâches répétitives du cycle commercial.
  • Critères de sélection : volume, fréquence, valeur ajoutée.
  • Estimation du gain de temps réel. Atelier — Prioriser ses chantiers d'automatisation.

Atelier : Prioriser ses chantiers d'automatisation.

M2 · 2 h 30

Préparer et restituer

Des gabarits réutilisables.

  • Gabarit de préparation : historique, garanties, points à aborder.
  • Structure d'un compte rendu exploitable et conforme.
  • Production assistée et relecture systématique. Atelier — Construire son gabarit de préparation et son modèle de compte rendu.

Atelier : Construire son gabarit de préparation et son modèle de compte rendu.

M3 · 2 h 30

Connecter et sécuriser

Sans écrire une ligne de code.

  • Connexion entre agenda, outil de gestion et messagerie.
  • Automatisations simples, déclencheurs et garde-fous.
  • Confidentialité des données et conservation des documents. Atelier — Mettre en place une automatisation de bout en bout.

Atelier : Mettre en place une automatisation de bout en bout.

05

Méthodes et évaluation

Méthodes mobilisées

  • Apports courts, ateliers et mises en situation.
  • Travail sur les dossiers et situations réels des participants.
  • Fiches-outils, modèles et plan d’action.
  • Animation par un formateur expert du domaine.

Évaluation et suivi

  • Analyse du besoin et recueil des attentes.
  • Évaluation continue pendant les ateliers.
  • Évaluation des acquis en fin de formation.
  • Émargement, satisfaction, bilan et attestation individuelle.

Le dispositif permet de justifier le contenu, la durée, les dates, les participants et les résultats du suivi au titre de l’obligation annuelle de formation DDA.

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