Burn out : repérer les signaux, accompagner le salarié et organiser son retour
Savoir quoi faire quand un collaborateur décroche plutôt que constater l'arrêt de travail une fois posé
- Certifié Qualiopi
- 0,43 jour — 3 h
- À distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
L'épuisement professionnel s'installe rarement d'un coup. Il se lit d'abord dans des signes que l'entourage professionnel remarque sans les nommer : un collaborateur qui allonge ses journées sans avancer, qui s'isole ou qui multiplie les erreurs inhabituelles. Faute de repères, le manager hésite entre l'intrusion et l'indifférence, et l'organisation découvre la situation au moment de l'arrêt de travail.
Ces trois heures donnent des repères clairs à ceux qui sont en première ligne. Le participant apprend à conduire un échange avec un collaborateur en difficulté sans poser de diagnostic, à mobiliser les bons relais et à préparer un retour d'absence progressif.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer l'épuisement professionnel du stress passager et d'autres difficultés
- Repérer les signaux d'alerte observables dans l'activité et le comportement
- Conduire un échange avec un collaborateur en difficulté sans poser de diagnostic
- Orienter vers les relais internes et externes compétents
- Préparer le retour d'absence et les aménagements du poste
- Identifier les facteurs organisationnels à corriger en amont
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Nommer ce qu'on observe sans diagnostiquer
- Ce qui distingue l'épuisement professionnel d'une surcharge passagère
- Signaux observables dans l'activité les relations et le comportement
- Facteurs liés à l'organisation du travail et facteurs individuels
- Limites du rôle du manager et de la fonction ressources humaines
Ouvrir le dialogue et mobiliser les relais
- Préparation et cadre d'un échange sur une situation préoccupante
- Formulation à partir de faits observés plutôt que d'interprétations
- Réaction face au déni ou au refus d'aborder le sujet
- Relais internes et externes mobilisables et confidentialité
- Suivi de la situation dans la durée
Reprendre le travail sans rejouer le scénario
- Préparation de la reprise avec le salarié et les relais compétents
- Aménagement de la charge et du périmètre au retour
- Information de l'équipe et traitement du travail accumulé
- Analyse des causes organisationnelles et actions collectives
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Managers de proximité et responsables des ressources humaines ainsi que membres du comité social et économique et référents santé au travail.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
La séance pose cette distinction avec le stress passager et avec d'autres difficultés, à partir de signaux observables dans l'activité et le comportement : durée, cumul, retrait progressif, écart avec le fonctionnement habituel de la personne.
Un manager n'a pas à qualifier un état de santé. La séance travaille un échange qui reste sur les faits observés dans le travail, ouvre la parole sans l'imposer et oriente vers les relais internes et externes compétents.
La séance ne s'arrête pas au cas individuel : charge, autonomie, clarté des objectifs et reconnaissance sont examinés comme facteurs organisationnels. Le retour d'absence et les aménagements du poste sont traités dans la même logique.