Coaching d’équipe : contracter, révéler les dynamiques et accompagner le collectif
Accompagner une équipe comme un système plutôt que d'additionner des coachings individuels
- Certifié Qualiopi
- 4 jours — 28 h
- Présentiel
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Une équipe qui fonctionne mal n'est pas une somme d'individus à corriger. Les tensions se logent dans les règles implicites, la répartition des rôles et l'histoire du collectif. Un coach habitué au face-à-face se retrouve vite démuni devant un groupe qui s'observe et un manager qui attend des résultats rapides.
Quatre jours pour acquérir les repères propres au coaching d'équipe : contracter avec le manager et le collectif, conduire un diagnostic partagé, animer des séances qui font bouger les relations et organiser la sortie de l'accompagnement. Les séquences d'animation sont conduites en grand groupe puis analysées.
Objectifs pédagogiques
- Contracter un accompagnement collectif avec le manager et l'équipe
- Conduire un diagnostic partagé du fonctionnement de l'équipe
- Animer une séance de coaching collectif en gérant les prises de parole
- Travailler les règles implicites et la répartition des rôles
- Traiter les tensions exprimées en séance sans prendre parti
- Organiser la fin de l'accompagnement et le transfert au manager
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Plusieurs interlocuteurs et un seul cadre
- Recueillir la demande du manager et celle de l'équipe
- Clarifier la place du manager pendant l'accompagnement
- Définir le périmètre et ce qui restera confidentiel
- Formaliser les conditions de réussite avec le collectif
Rendre le collectif visible à lui-même
- Conduire des entretiens individuels préparatoires
- Repérer les règles implicites et les sujets évités
- Analyser la répartition des rôles et des territoires
- Restituer le diagnostic sans désigner de responsables
Faire travailler le groupe sur lui-même
- Ouvrir une séance et poser les règles du travail
- Répartir la parole et traiter les monopolisations
- Utiliser des dispositifs qui déplacent les positions
- Conclure sur des décisions tenues par le collectif
Accueillir le conflit sans l'alimenter
- Distinguer le conflit de personnes du conflit de rôle
- Faire exprimer un désaccord sans mise en cause
- Gérer une attaque dirigée vers le coach
- Décider quand traiter un sujet en dehors du collectif
Rendre le collectif autonome
- Mesurer les effets avec l'équipe et le manager
- Transférer les pratiques utiles au fonctionnement courant
- Prévoir un point de revoyure
- Formaliser le bilan pour le commanditaire
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Coachs professionnels consultants en organisation et responsables ressources humaines intervenant auprès de collectifs.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le coaching d'équipe prend pour client le collectif : règles implicites, répartition des rôles et fonctionnement d'ensemble. Le contrat se passe avec le manager et l'équipe, et les entretiens individuels éventuels servent le travail collectif au lieu de s'y substituer.
La gestion des tensions est travaillée en mise en situation : accueillir ce qui s'exprime, éviter de prendre parti, ramener le propos au fonctionnement de l'équipe et protéger les personnes. Les séquences les plus délicates sont rejouées avec plusieurs variantes d'intervention.
La clôture est traitée comme une étape à préparer dès le contrat : ce qui reste acquis à l'équipe, ce que le manager reprend à son compte et la manière de le formaliser. L'objectif est que le collectif continue sans le coach plutôt que de revenir à ses habitudes.