Évaluer ses fournisseurs : segmenter, questionner et suivre les tiers à risque
Évaluer ses fournisseurs sur les risques éthiques sociaux et environnementaux sans bloquer les achats
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Les questionnaires fournisseurs s'accumulent sans que personne ne sache quoi faire des réponses. Les acheteurs perçoivent l'évaluation comme un frein et les fournisseurs répondent de façon standardisée. Pendant ce temps le risque réel se concentre sur quelques tiers rarement identifiés comme sensibles.
Ce format court construit un dispositif d'évaluation proportionné au risque plutôt qu'uniforme. Vous segmentez le panel puis bâtissez des questionnaires exploitables et des plans d'action suivis. Les travaux s'appuient sur des réponses de fournisseurs anonymisées.
Objectifs pédagogiques
- Segmenter le panel fournisseurs selon le niveau de risque
- Construire un questionnaire d'évaluation exploitable par les acheteurs
- Analyser les réponses et détecter les éléments peu crédibles
- Définir des plans d'action correctifs et en suivre l'exécution
- Intégrer l'évaluation dans le processus achat sans allonger les délais
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Concentrer l'effort où il compte
- Critères de risque liés au pays au secteur et à la prestation
- Segmentation du panel en niveaux d'exigence
- Sources d'information disponibles sur les tiers
- Décision d'évaluation approfondie ou allégée
Des réponses utilisables
- Conception du questionnaire et formulation des questions
- Pièces justificatives demandées et contrôle de cohérence
- Détection des réponses de complaisance
- Entretien d'approfondissement et visite sur site
Après l'évaluation
- Arbitrage entre référencement conditionnel et refus
- Construction d'un plan d'action correctif avec le fournisseur
- Suivi des engagements et réévaluation périodique
- Clauses contractuelles appuyant le dispositif
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Responsables achats et acheteurs ainsi que responsables conformité et chargés de mission RSE en charge des relations fournisseurs.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le programme prend le panel fournisseurs dans son ensemble et le segmente selon le niveau de risque, ce qui englobe les sujets d'intégrité comme les enjeux sociaux et environnementaux. La construction du questionnaire est commune, les critères d'appréciation varient selon la famille d'achats.
Vous travaillez les signaux qui appellent une vérification : incohérences internes, réponses trop conformes, pièces datées ou génériques, silence sur un point attendu. La session traite ensuite les vérifications complémentaires proportionnées et la décision à prendre quand le doute persiste.
L'articulation avec les étapes achat est traitée comme une contrainte de conception : questionnaire calibré par segment, déclenchement au bon moment et traitement différencié des tiers peu exposés. Vous repartez avec un schéma de circuit et les points où l'acheteur doit pouvoir décider seul.