Impact social des actions RSE : définir les effets, mesurer et rendre compte
Des actions sociales nombreuses et aucune manière de dire ce qu'elles ont réellement changé
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Une entreprise engagée peut aligner les actions sociales sans pouvoir en dire les effets. Le rapport annonce des heures de mécénat et des partenariats signés, mais rien sur ce qui a changé pour les personnes concernées. Faute de mesure, les budgets sont reconduits par habitude et les actions les plus utiles ne se distinguent pas des autres.
Cette journée d'initiation apporte une méthode accessible : formuler la chaîne des effets attendus, choisir des indicateurs de résultat et non d'activité, collecter les données auprès des bénéficiaires, interpréter les écarts et rendre compte sans surestimer ce qui est attribuable à l'entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer les moyens engagés les réalisations et les effets obtenus
- Formuler la chaîne des effets attendus d'une action sociale
- Choisir des indicateurs de résultat adaptés aux bénéficiaires visés
- Collecter des données auprès des bénéficiaires sans les instrumentaliser
- Interpréter les écarts entre effets attendus et effets constatés
- Rendre compte des résultats en distinguant ce qui est attribuable à l'action
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Sortir du décompte d'activité
- Distinction entre moyens réalisations résultats et effets
- Bénéficiaires directs et indirects d'une action
- Formulation de la chaîne des effets attendus
- Hypothèses implicites et conditions de réussite
Mesurer ce qui compte pour les bénéficiaires
- Indicateurs de réalisation et indicateurs d'effet
- Données chiffrées et recueil qualitatif
- Méthodes de collecte auprès des bénéficiaires
- Point de départ de la mesure et suivi dans le temps
Rendre compte avec justesse
- Lecture des écarts et recherche d'explications
- Part attribuable à l'action et facteurs extérieurs
- Restitution aux bénéficiaires et aux partenaires
- Usage des résultats dans les arbitrages budgétaires
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Responsables RSE chargés de mécénat responsables de fondation chefs de projets solidaires et responsables de communication engagée.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Sur les effets : la journée commence par séparer les moyens engagés, les réalisations produites et les changements constatés chez les bénéficiaires, trois niveaux souvent confondus dans les rapports. Toute la suite porte sur la mesure et l'interprétation du troisième.
La collecte se conçoit à partir de ce que la personne accepte de dire et de ce qui lui est utile en retour, en limitant les questions à celles qui servent réellement l'analyse. La formation traite les précautions de formulation, le rythme des sollicitations et la restitution due aux personnes interrogées.
En exposant la chaîne des effets attendus, les éléments observés et les facteurs extérieurs qui ont pu jouer, de sorte que le lecteur voie ce qui est attribuable à l'action. Les écarts entre effets attendus et effets constatés sont présentés comme des enseignements et non comme des anomalies à masquer.