Logistique pour non-spécialistes : situer les flux, dialoguer et suivre les coûts
Acquérir le vocabulaire et les repères logistiques pour travailler avec l'entrepôt et le transport
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Acheteurs commerciaux comptables et responsables de projet décident tous les jours de choses qui atterrissent en logistique : une commande urgente une promotion mal annoncée un changement de conditionnement. Faute de repères communs le dialogue avec l'entrepôt et le transport tourne au reproche et le coût réel de ces décisions reste invisible.
Deux jours pour installer ce socle : suivre un flux du fournisseur au client nommer correctement chaque étape comprendre ce que coûte un stock et ce que recouvre un taux de service. Les exemples portent sur des flux de distribution et des flux industriels afin que chacun retrouve son contexte.
Objectifs pédagogiques
- Décrire les étapes d'un flux depuis le fournisseur jusqu'au client final
- Employer le vocabulaire courant de l'entreposage et du transport
- Expliquer la fonction d'un stock et les coûts qu'il génère
- Lire les principaux indicateurs de service et de coût logistique
- Anticiper l'effet d'une décision commerciale ou achat sur la chaîne logistique
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Suivre un flux du fournisseur au client
- Flux amont flux internes et flux aval
- Acteurs internes prestataires et donneurs d'ordre
- Vocabulaire des unités de manutention et des contenants
- Logiques de flux stockés et de flux tendus
Comprendre ce qui se joue dans les murs
- Fonctions du stock et coûts qu'il entraîne
- Réception contrôle et mise en stock
- Préparation de commandes et expédition
- Inventaire et fiabilité des quantités annoncées
- Classement des références selon leur rotation
Acheminer sans mauvaise surprise
- Modes de transport et critères de choix
- Documents de transport et responsabilités des parties
- Réserves litiges et délais de réclamation
- Règles de partage des frais et des risques à l'international
- Organisation des tournées et contraintes de réception client
Poser les bonnes questions et lire les indicateurs
- Taux de service et ponctualité des livraisons
- Postes qui composent le coût logistique
- Effets d'une commande urgente ou d'une prévision fausse
- Relation avec un prestataire logistique et cahier des charges
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Collaborateurs des fonctions achats commerciales administratives financières ou informatiques amenés à travailler avec la logistique.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Oui, elle est construite pour des collaborateurs des achats, du commerce, de l'administratif, de la finance ou de l'informatique qui travaillent avec la logistique sans l'exercer. Le fil est de situer chaque étape du flux du fournisseur au client final et d'acquérir le vocabulaire courant de l'entreposage et du transport.
En repérant ce qu'une commande hors standard déclenche en aval : préparation spécifique, mode de transport plus rapide, stock immobilisé pour sécuriser un délai. La formation montre comment chacune de ces décisions se traduit dans les coûts et les indicateurs de service, de façon à arbitrer avant l'engagement plutôt qu'après.
La formation présente les indicateurs de service et de coût les plus courants, ce qu'ils mesurent réellement et les lectures erronées qu'ils autorisent. L'objectif est de pouvoir interpréter un tableau de bord transmis par la logistique et d'y poser des questions pertinentes lors d'une réunion d'arbitrage.