Description
FORMATION COMMISSAIRES AUX COMPTES · RÉF. G3
Management des collaborateurs en période fiscale
Tenir les délais et l'équipe pendant la période la plus tendue de l'année.
Présentation et contexte
La période de forte activité concentre les risques : surcharge, erreurs, tensions, départs. Cette journée outille les encadrants pour organiser la charge, maintenir la qualité et préserver l'équipe.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Anticiper et organiser la charge de la période haute.
- Réguler la charge individuelle et repérer les signaux de surcharge.
- Maintenir la qualité des travaux sous contrainte de délai.
- Entretenir la motivation et gérer les tensions.
- Organiser le retour d'expérience après la période.
Public, prérequis et organisation
Programme détaillé
Anticiper la période
- Tout se joue en amont.
- Planification de la charge et lissage des dossiers.
- Préparation des dossiers et demandes anticipées aux clients.
- Dimensionnement des équipes et renforts.
Atelier — Construire le plan de charge de la période haute.
Piloter en période haute
- Arbitrer vite et bien.
- Suivi de l'avancement et arbitrages de priorité.
- Signaux de surcharge individuelle et mesures correctives.
- Maintien du niveau de qualité sous contrainte.
Atelier — Arbitrer trois situations de tension rencontrées en période haute.
Préserver l'équipe
- Sortir de la période sans casse.
- Reconnaissance, communication et régulation des tensions.
- Conduite des conversations difficiles en période de stress.
- Retour d'expérience et actions pour l'année suivante.
Atelier — Construire le plan d'action post-période du cabinet.
Méthodes et évaluation
Méthodes mobilisées
- Pédagogie active : apports courts, ateliers et mises en situation.
- Travail sur les dossiers et situations réels des participants.
- Fiches-outils, modèles et plan d’action.
- Animation par un formateur expert du domaine.
Évaluation et suivi
- Analyse du besoin et recueil des attentes.
- Évaluation continue au fil des ateliers.
- Évaluation des acquis en fin de formation.
- Émargement, satisfaction et attestation individuelle.
La validation de l’éligibilité de l’action et de son imputabilité à l’obligation individuelle de formation demeure de la responsabilité du professionnel.
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