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Manager une équipe commerciale en environnement réglementé

Tenir les objectifs commerciaux sans créer de risque de non-conformité.

  • Certifié Qualiopi
  • 1 jour — 7 h
  • Présentiel ou à distance
  • Fondamental

La pression commerciale mal calibrée produit directement des ventes inadaptées et des réclamations. La journée traite du management d'équipe dans un cadre où la conformité fait partie de la performance attendue.

Objectifs pédagogiques

  • Poser un cadre de management intégrant les exigences de conformité
  • Fixer des objectifs qui n'encouragent pas les dérives
  • Accompagner les collaborateurs sur la qualité du conseil
  • Conduire des entretiens de suivi et de recadrage
  • Détecter et traiter les pratiques à risque au sein de l'équipe

Programme de la formation

Avant la formation

Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.

Performance et conformité dans le même cadre

  • Rôle du manager dans le dispositif de conformité.
  • Objectifs, incitations et effets sur les comportements commerciaux.
  • Règles de fonctionnement et indicateurs partagés.
Atelier : Auditer ses propres objectifs d'équipe au regard des risques induits.

Écouter ce qui se passe vraiment en entretien

  • Accompagnement terrain, écoute d'entretiens et débriefs.
  • Revue de dossiers et retours sur la qualité du conseil.
  • Entretien individuel : structure et suites.
Atelier : Conduire un débrief d'entretien commercial.

Ne rien laisser s'installer

  • Signaux de pratiques à risque au sein de l'équipe.
  • Conduite d'un entretien de recadrage.
  • Articulation avec le contrôle interne et la direction.
Atelier : Préparer et simuler un entretien de recadrage sur une pratique à risque.

Après la formation

E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.

Les avis de nos apprenants

À qui s'adresse cette formation ?

Responsables d'équipes commerciales.

Prérequis
Encadrer ou être amené à encadrer une équipe.
Durée
1 jour — 7 h
Format
Présentiel ou à distance
Modalités et délais d'accès
Inscription après entretien de cadrage ; dates fixées d'un commun accord. 11 jours ouvrés après validation du financement
Certification
Non certifiante Attestation de fin de formation et certificat de réalisation remis à chaque participant.
Modalités d'évaluation
Analyse du besoin et recueil des attentes. Évaluation continue pendant les ateliers. Évaluation des acquis en fin de formation. Émargement, satisfaction, bilan et attestation individuelle. Le dispositif permet de justifier le contenu, la durée, les dates, les participants et les résultats du suivi au titre de l'obligation annuelle de formation DDA.
Méthodes mobilisées
Apports courts, ateliers et mises en situation. Travail sur les dossiers et situations réels des participants. Fiches-outils, modèles et plan d'action. Animation par un formateur expert du domaine.
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap pour construire une solution adaptée : contact@monpoleformation.fr

Financer cette formation

Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.

Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.

Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.

Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.

Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.

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Comparez cette formation avec nos autres formations distribution d'assurances (DDA) : guide pour choisir, financements et prochaines sessions.

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Indicateurs de résultats

  • Satisfaction de la formation : N/A
  • Satisfaction globale Google : 4.9/5 sur 140 avis
  • Taux d'abandon : 0 %*

Mis à jour le 07/10/2026

*Calculé via notre logiciel Digiforma

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Programme mis à jour 09/2026