QVCT : poser son diagnostic, bâtir son plan d’actions et suivre ses indicateurs
Construire une démarche de qualité de vie et des conditions de travail ancrée dans le travail réel
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
La démarche de qualité de vie au travail se résume souvent à des actions visibles : conciergerie, séances de relaxation, semaine thématique. Les salariés apprécient sans que rien ne change dans leur travail quotidien. Les difficultés d'organisation et les irritants signalés depuis des mois restent en place.
Cette journée d'initiation replace la démarche sur le contenu et l'organisation du travail. À la différence d'une formation centrée sur les risques psychosociaux elle part des conditions d'exercice de l'activité. Le participant apprend à poser un diagnostic partagé, à ouvrir des espaces de discussion sur le travail et à construire un plan d'actions mesurable.
Objectifs pédagogiques
- Délimiter le champ de la qualité de vie et des conditions de travail
- Poser un diagnostic à partir des données sociales et de l'expression des salariés
- Animer un espace de discussion sur le travail et en restituer les apports
- Construire un plan d'actions portant sur l'organisation et le contenu du travail
- Associer la ligne managériale et les représentants du personnel à la démarche
- Sélectionner les indicateurs permettant de mesurer les effets des actions
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Ce dont on parle et ce qu'on laisse de côté
- Champ couvert : contenu du travail organisation relations et parcours
- Articulation avec la prévention des risques et le dialogue social
- Rôle respectif de la direction des managers et des représentants du personnel
- Conditions de réussite et erreurs fréquentes de lancement
Comprendre avant de décider
- Exploitation des données sociales existantes
- Recueil de la perception des salariés par questionnaire ou entretien
- Animation d'un espace de discussion sur le travail
- Analyse de situations de travail concrètes
- Restitution du diagnostic et partage des constats
Des actions qui tiennent dans le temps
- Sélection des chantiers et arbitrage des priorités
- Formalisation des actions avec pilote moyens et échéance
- Implication des managers dans la mise en œuvre
- Communication aux salariés et retour sur les suites données
- Choix des indicateurs et rythme d'évaluation
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Responsables ressources humaines référents QVCT managers et membres de groupes de travail chargés d'engager une démarche.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
La journée commence par délimiter ce champ, qui place les conditions de travail et le contenu de l'activité au centre plutôt que les actions périphériques de bien-être. Ce cadrage commande le diagnostic, qui s'appuie sur les données sociales disponibles et sur l'expression des salariés.
L'animation repose sur un cadre posé à l'ouverture, des sujets portant sur des situations de travail précises et une restitution convenue à l'avance. La formation fait travailler ces règles et la manière de transformer les échanges en pistes d'action exploitables.
Les données sociales déjà produites, absentéisme, mouvements de personnel et remontées des instances, complétées par l'expression directe des salariés, suffisent pour démarrer. En sortant, vous savez construire un plan d'actions portant sur l'organisation et choisir les indicateurs de suivi.