Référent handicap : cadrer sa mission, accompagner les salariés et orienter
Sortir de la désignation formelle et donner à la mission de référent handicap un contenu concret
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel
- Fondamental
- Finançable OPCO
La désignation est faite et la lettre de mission tient en quelques lignes. Le référent découvre ensuite qu'il est sollicité sur des sujets très différents. Un salarié hésite à déclarer une reconnaissance. Un manager reste démuni face à une restriction médicale. Un recrutement se bloque. Sans périmètre clair la fonction se réduit à une boîte aux lettres.
Une journée de sept heures en présentiel pour construire le contenu réel de la mission. Vous délimitez votre rôle face aux ressources humaines au service de santé au travail et aux représentants du personnel. Vous apprenez à recevoir une demande à orienter vers le bon interlocuteur et à suivre un dossier d'aménagement de poste.
Objectifs pédagogiques
- Délimiter le périmètre de la mission de référent handicap dans son entreprise
- Recevoir une demande émanant d'un salarié et qualifier le besoin exprimé
- Orienter vers l'interlocuteur interne ou externe pertinent selon la situation
- Suivre un dossier d'aménagement de poste jusqu'à sa mise en œuvre
- Construire un plan d'action et rendre compte de son activité à la direction
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Périmètre mandat et articulation
- Contenu attendu d'une lettre de mission
- Frontière avec les ressources humaines et le service de santé au travail
- Articulation avec les représentants du personnel et la direction
- Moyens et visibilité nécessaires pour exercer la mission
Entretien confidentialité et relais
- Accueil d'une demande et qualification du besoin
- Règles de confidentialité sur la situation de santé
- Interlocuteurs mobilisables selon le type de besoin
- Accompagnement d'une démarche de reconnaissance
- Suivi d'un aménagement de poste avec le manager
Plan d'action communication et bilan
- Diagnostic des besoins et des pratiques déjà en place
- Actions de sensibilisation adaptées aux publics internes
- Appui aux managers sur le maintien dans l'emploi
- Indicateurs de suivi et compte rendu à la direction
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Référents handicap nouvellement désignés chargés de mission diversité gestionnaires des ressources humaines et membres du CSE impliqués sur le sujet.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
La journée délimite ce que le référent instruit, oriente et suit, et ce qui reste une décision de la direction ou une préconisation du médecin du travail. Cette frontière évite la position intenable où le référent porte seul des arbitrages d'organisation ou de moyens qui ne lui appartiennent pas.
C'est la situation la plus fréquente pour un référent nouvellement désigné. La formation propose une trame d'entretien qui qualifie le besoin concret, aménagement d'horaires, de poste ou d'outils, sans exiger de la personne qu'elle dévoile un diagnostic, et rappelle ce qui peut être dit au manager.
Le référent repart avec une cartographie des relais internes et externes, service de santé au travail, organismes d'appui à l'emploi, assistante sociale et interlocuteurs des ressources humaines, ainsi qu'avec le critère de choix entre eux. Savoir qui saisir et à quel moment est ce qui accélère le plus le traitement des dossiers.