Réussir ses recrutements : cibler le profil, questionner en entretien et décider
Trois jours centrés sur l'entretien pour cesser de recruter à l'impression et sécuriser la décision
- Certifié Qualiopi
- 3 jours — 21 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Un entretien se déroule bien. Le courant passe et la décision se prend en quelques minutes. Quelques mois plus tard les compétences attendues ne sont pas là. L'échange avait tourné autour du parcours et de la sympathie réciproque sans jamais vérifier ce que le candidat sait faire dans les situations du poste.
Ces 21 heures se concentrent sur la sélection et la décision plutôt que sur l'ensemble du processus. Vous traduisez le poste en critères observables. Vous construisez une trame d'entretien et des questions portant sur des situations vécues. Vous vous exercez à écouter et à noter ce qui a été dit. Vous apprenez à confronter les évaluations et à sécuriser la décision finale.
Objectifs pédagogiques
- Traduire les exigences d'un poste en critères de sélection observables
- Construire une trame d'entretien fondée sur des situations professionnelles
- Questionner un candidat pour obtenir des faits plutôt que des intentions
- Évaluer les candidatures sur une grille commune à tous les évaluateurs
- Repérer les biais qui pèsent sur la décision et les corriger
- Sécuriser les questions posées et les informations recueillies
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Poste critères et présélection
- Traduction du poste en compétences observables
- Distinction entre critères indispensables et critères souhaitables
- Lecture d'une candidature et repérage des zones à explorer
- Préparation de l'entretien téléphonique de présélection
Structure questions et écoute
- Structure d'un entretien et gestion du temps
- Questions portant sur des situations réellement vécues
- Relances destinées à obtenir des faits et des résultats
- Prise de notes pendant l'échange
- Présentation du poste sans le survendre
Grille preuves et biais
- Notation sur grille immédiatement après l'entretien
- Distinction entre ce qui a été observé et ce qui a été supposé
- Biais de similarité et effet de la première impression
- Comparaison des évaluations entre plusieurs recruteurs
Cadre égalité et vérifications
- Questions autorisées et questions à écarter
- Principe de non-discrimination appliqué au processus de sélection
- Traçabilité des décisions et conservation des éléments recueillis
- Vérification des éléments déclarés par le candidat
Choix proposition et suites
- Confrontation des avis et décision finale
- Construction de la proposition et présentation au candidat
- Réponse aux candidats non retenus
- Préparation de l'arrivée avec le manager
- Points de suivi de la période d'essai
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Managers qui recrutent dirigeants de petite structure et professionnels des ressources humaines souhaitant fiabiliser leurs entretiens.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le parcours part de la traduction des exigences du poste en critères de sélection observables et va jusqu'à la décision finale. La recherche de candidats n'est abordée que par ce qu'elle implique sur la définition du besoin : le coeur du travail porte sur la trame d'entretien, le questionnement et l'évaluation comparée des candidatures.
L'entretien s'appuie sur des situations professionnelles réellement vécues : on demande le contexte, ce que le candidat a fait lui-même, avec qui et quel résultat a été obtenu. Les participants s'entraînent à relancer sur les faits quand la réponse reste au conditionnel ou se réfugie derrière un collectif.
Il faut une définition de poste traduite en critères observables et hiérarchisés, connus de tous les évaluateurs avant le premier entretien. La formation montre comment construire cette grille commune, la renseigner pendant l'échange plutôt qu'après, et confronter les évaluations entre recruteurs pour limiter le poids des impressions.