RPS et QVCT : évaluer les risques, structurer la démarche et piloter les actions
Sortir du plan d'action de façade pour agir sur l'organisation réelle du travail
- Certifié Qualiopi
- 5 jours — 35 h
- Présentiel ou à distance
- Tous niveaux
- Finançable OPCO
Les risques psychosociaux apparaissent dans le document unique sous une ligne générique et la qualité de vie au travail se résume à quelques événements conviviaux. Les signaux sérieux remontent tard : arrêts répétés, départs en série dans un service, conflits durables entre une équipe et son encadrement.
Cinq jours pour construire une démarche qui touche l'organisation du travail et non seulement les personnes. Le parcours installe le cadre et les rôles des acteurs, conduit une évaluation des facteurs de risque, traite les situations individuelles graves, puis structure un plan d'action piloté dans la durée.
Objectifs pédagogiques
- Situer les rôles de l'employeur des représentants du personnel et des acteurs de prévention
- Identifier les facteurs de risque liés à l'organisation du travail
- Conduire une évaluation des risques psychosociaux dans une unité
- Traiter une situation individuelle grave signalée dans l'entreprise
- Construire un plan d'action articulé avec le document unique
- Piloter la démarche dans la durée avec des indicateurs suivis
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Qui fait quoi dans la prévention
- Situer l'obligation de prévention qui pèse sur l'employeur
- Répartir les rôles entre direction encadrement et représentants du personnel
- Positionner les services de prévention et de santé au travail
- Distinguer prévention primaire secondaire et tertiaire
Lire le travail réel
- Repérer les facteurs liés à la charge et à l'autonomie
- Analyser les tensions entre exigences du poste et moyens disponibles
- Identifier les effets des changements d'organisation
- Distinguer difficulté du travail et situation de souffrance
Sortir des impressions
- Choisir la méthode d'évaluation adaptée à la taille de l'unité
- Construire une grille d'entretien et conduire les échanges
- Exploiter les indicateurs de santé et d'activité disponibles
- Restituer les résultats sans désigner de responsables
Agir quand l'alerte est là
- Recueillir un signalement et qualifier la situation
- Conduire l'enquête interne dans un cadre défini
- Articuler la protection de la personne et la suite donnée
- Éviter les réactions qui aggravent la situation
Inscrire la démarche dans la durée
- Transformer les constats en actions portant sur l'organisation
- Articuler le plan avec le document unique d'évaluation des risques
- Négocier les priorités avec les représentants du personnel
- Suivre les effets des actions par des indicateurs tenus
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Responsables des ressources humaines, préventeurs, membres du comité social et économique, managers et référents santé au travail.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Les deux sont articulés, dans cet ordre : identification des facteurs liés à l'organisation du travail, évaluation conduite dans une unité, puis traitement d'une situation individuelle grave signalée. La dimension QVCT intervient au stade du plan d'action, articulé avec le document unique et piloté dans la durée.
L'évaluation croise les données disponibles, l'observation des situations de travail et les échanges avec les équipes, pour remonter à des facteurs liés à l'organisation plutôt qu'à des ressentis individuels. Le questionnaire est replacé comme un apport parmi d'autres, jamais comme le diagnostic lui-même.
La répartition des rôles est posée dès le début du parcours, car une démarche portée par un seul acteur s'essouffle rapidement. Vous en ressortez capable de conduire l'évaluation sur une unité, de traiter un signalement grave et de suivre le plan d'action à l'aide d'indicateurs.