Santé mentale au travail : repérer les signaux, dialoguer et prévenir les risques
Savoir quoi faire quand un collègue va mal sans dépasser son rôle ni laisser la situation s'installer
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Les situations de souffrance psychique au travail se repèrent souvent trop tard. Un retrait progressif une irritabilité inhabituelle des arrêts répétés passent pour un problème personnel jusqu'au jour où la situation devient critique. Chacun hésite à intervenir de peur de mal faire ou d'empiéter sur la vie privée.
Cette journée outille les participants pour agir à leur niveau. Le repérage des signaux la conduite d'un échange de soutien et l'orientation vers les bons relais sont travaillés concrètement. La formation distingue ce qui relève de l'organisation du travail de ce qui relève de l'accompagnement individuel afin que la prévention ne repose pas sur la seule bonne volonté.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer les facteurs liés à l'organisation du travail et les facteurs individuels
- Repérer les signaux d'alerte d'une dégradation de la santé mentale
- Conduire un entretien de soutien en restant dans son rôle
- Orienter la personne vers les relais internes et externes appropriés
- Identifier les leviers collectifs de prévention mobilisables dans son périmètre
- Contribuer à l'actualisation de la démarche de prévention de l'entreprise
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Sortir de la lecture individuelle
- Facteurs liés à l'organisation à la charge et aux relations de travail
- Stress épuisement professionnel et troubles anxieux dans le contexte de travail
- Effets du travail à distance et de la connexion permanente
- Rôle des différents acteurs de la prévention dans l'entreprise
Oser la conversation utile
- Signaux comportementaux relationnels et liés à l'activité
- Distinction entre inquiétude légitime et intrusion
- Conduite d'un entretien de soutien et écoute active
- Formulation d'une proposition d'orientation
- Limites du rôle de chacun et confidentialité
Passer du cas isolé à la prévention
- Analyse d'une situation de travail à l'origine de tensions
- Leviers d'ajustement de la charge et des marges de manœuvre
- Articulation avec le document unique et la démarche de prévention
- Suivi des situations et retour d'expérience collectif
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Managers de proximité représentants du personnel référents en prévention et professionnels des ressources humaines.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
C'est le point d'entrée : la séance sépare les facteurs liés à l'organisation du travail, sur lesquels l'entreprise peut agir, des facteurs individuels qui appellent d'autres relais. Cette distinction évite de renvoyer à la fragilité personnelle une difficulté produite par des conditions d'exercice.
L'entretien de soutien consiste à accueillir ce qui est dit, à ne pas interpréter et à nommer clairement les limites de son rôle avant d'orienter. La séance travaille les formulations qui permettent de passer le relais sans que la personne vive ce passage comme un refus d'écoute.
Régulation de la charge, clarification des priorités, organisation des temps d'échange sur le travail et attention aux périodes de tension constituent des leviers accessibles au niveau d'une équipe. Chacun repart avec les points de son fonctionnement à reprendre et la manière de les porter dans la démarche de prévention.