Scrum Master intermédiaire : fluidifier le flux, coacher l’équipe et mesurer
Sortir du Scrum appliqué à la lettre pour améliorer réellement le flux et la maturité de l'équipe
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Les rituels sont en place et pourtant les sprints se terminent avec des restes, la vélocité ne veut plus rien dire et les rétrospectives tournent à vide. Le Scrum Master déjà en poste se heurte à des causes qui dépassent son équipe.
Ce deuxième niveau suppose la pratique des rituels acquise. Le participant travaille la lecture du flux, le traitement des dépendances entre équipes, la facilitation des désaccords et le dialogue avec le management. Les deux jours portent sur l'amélioration continue et non sur la mise en place du cadre.
Objectifs pédagogiques
- Diagnostiquer les blocages d'une équipe à partir de son flux de travail
- Exploiter les indicateurs de débit et de délai pour orienter les décisions
- Faciliter une rétrospective difficile et traiter les désaccords
- Gérer les dépendances entre plusieurs équipes sur un même produit
- Accompagner le management dans l'évolution de ses pratiques
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Voir ce qui coince vraiment
- Lecture des symptômes récurrents en fin de sprint
- Grilles d'observation de la maturité collective
- Analyse des causes portant sur l'organisation plutôt que sur les personnes
- Écart entre le cadre affiché et les pratiques réelles
Piloter avec des données utiles
- Visualisation du flux et limitation du travail en cours
- Débit délai de traversée et âge des éléments en cours
- Limites de la vélocité comme indicateur de performance
- Prévision fondée sur l'historique plutôt que sur l'engagement
- Détection des goulots et du travail invisible
Faire parler ce qui ne se dit pas
- Formats de rétrospective adaptés à une équipe lassée
- Techniques de facilitation d'un désaccord technique
- Traitement des comportements qui bloquent le collectif
- Retour exigeant à un membre de l'équipe ou au responsable de produit
- Passage de l'action décidée à l'action réalisée
Agir au-delà de l'équipe
- Cartographie des dépendances entre équipes et services
- Synchronisation de plusieurs équipes sur un même produit
- Dialogue avec le management sur les engagements de date
- Résistances courantes et leviers d'adhésion
- Construction d'un plan de progression sur plusieurs sprints
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Scrum Masters en poste, coachs agiles débutants, chefs de projet ayant déjà animé des sprints et responsables d'équipes agiles.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le travail se déplace des rituels vers le flux : diagnostic des blocages à partir du travail en cours, exploitation des indicateurs de débit et de délai, gestion des dépendances entre équipes sur un même produit et accompagnement du management. Les événements ne sont revus que par ce qu'ils révèlent.
La session traite explicitement la facilitation des rétrospectives difficiles : cadrer l'échange sans l'étouffer, séparer le fait du jugement et conduire le groupe vers une décision qu'il peut tenir. Le sujet est abordé à partir de situations rapportées par les participants.
Il est utile d'arriver avec une vision du travail en cours de votre équipe et de son historique de livraison, même approximatif. Les indicateurs de débit et de délai sont construits et interprétés en séance, et les dépendances entre équipes se traitent plus finement sur un cas réel.