Sensibilisation aux RPS : comprendre les facteurs, repérer et alerter
Donner à chaque agent les repères pour nommer un risque psychosocial et savoir à qui en parler
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Charge de travail imprévisible, tensions avec le public, horaires décalés, manque de reconnaissance : dans les établissements les risques psychosociaux s'installent progressivement et sont souvent attribués à la personnalité des agents. Faute de vocabulaire commun, les difficultés restent individuelles et la prévention collective ne démarre jamais.
Ce format court vise une sensibilisation collective et non l'expertise. Les participants découvrent les facteurs de risque liés à l'organisation du travail, distinguent le stress ponctuel de l'exposition durable, identifient les acteurs de la prévention dans l'établissement et repèrent les gestes qui relèvent de chacun.
Objectifs pédagogiques
- Définir les risques psychosociaux à partir de facteurs observables
- Distinguer une difficulté ponctuelle d'une exposition durable
- Repérer les effets de ces risques sur la santé et sur le collectif
- Identifier les acteurs de la prévention au sein de l'établissement
- Adopter les réflexes d'alerte accessibles à chaque agent
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Sortir de l'explication par la personnalité
- Facteurs liés à l'organisation du travail
- Exigences émotionnelles et relation au public
- Autonomie reconnaissance et soutien du collectif
- Effets sur la santé et sur le fonctionnement du service
Du signal isolé au constat partagé
- Signes de tension individuels et collectifs
- Indicateurs visibles dans le service
- Écoute d'un collègue en difficulté
- Limites de la posture de chacun
Chacun a un rôle accessible
- Acteurs de la prévention dans l'établissement
- Circuits d'alerte et confidentialité
- Place du document unique et des instances
- Actions de prévention à portée du service
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Agents et encadrants de proximité des établissements publics sanitaires sociaux et médico-sociaux.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le niveau fondamental porte sur la compréhension et le repérage : nommer les facteurs observables dans l'organisation du travail, distinguer une difficulté passagère d'une exposition durable et savoir à qui transmettre. La conduite d'une évaluation formalisée relève d'une fonction prévention dédiée au sein de l'établissement.
On regarde la durée, la répétition et l'étendue : un pic d'activité annoncé et borné ne produit pas les mêmes effets qu'une contrainte installée qui touche plusieurs agents. La formation apprend à décrire ces éléments en termes de facteurs de travail, charge, autonomie, soutien et reconnaissance, plutôt qu'en termes de fragilité individuelle.
Il sait formuler ce qu'il a constaté à partir de faits observables, identifier l'interlocuteur pertinent dans l'établissement, encadrement, service de santé au travail ou instance de prévention, et transmettre sans se substituer à eux. La formation travaille ces réflexes d'alerte pour qu'ils restent accessibles à chaque agent, quel que soit son poste.